Yıllık Üyeliğim Promosyon Nedeniyle Kayboldu, Erişim Sağlanamıyor
Tod TV Spor paketi kapsamında satın aldığım yıllık üyeliğim devam ederken, hesabıma bir promosyon aylık paket tanımlandı ve bu işlemden sonra yıllık paketim görünmez oldu. Yaklaşık bir haftadır yıllık paketime erişemiyorum. Üyelik numaram: 9823185.
Yıllık paketimin ücretini kredi kartı ile ödedim ve aylık 279 TL taksitler halinde kartıma yansımaktadır. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve telefon ile ulaşmak mümkün değil.
Yıllık paketimin tekrar aktif edilmesini ve promosyon aylık paketin kaldırılmasını talep ediyorum.














