Yeni Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Yayına Erişilemiyor

Tod TV üyeliğime kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve birkaç gündür yeni numaramı sistem üzerinden güncellemeye çalışıyorum. Ancak yeni aldığım numara için sistemde “kayıtlı numara” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor.

Bu sorun nedeniyle yayını izleyemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız, telefonla bağlanıp destek alamıyorum.

Numaramın sistemde doğru şekilde güncellenmesini ve erişim sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Üyelik bilgilerimin ve güncel iletişim numaramın kontrol edilerek hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.