Yanlışlıkla Alınan Dijital Spor Extra Paketi İçin İptal Ve İade Talebi

28.07.2025 tarihinde kendi hesabıma diye babamın hesabına yıllık paket aldım. Üstelik babamın hesabında Spor Extra paketi mevcut. Ben yanlışlıkla Süper dolu paketi almışım, ihtiyacım olmayan bir paket aldım. Bu durumu iptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü bağlanamıyorum. Müşteri d...

26.04.2026 tarihinde saat 20:30–20:45 civarında tod TV üzerinden yanlışlıkla Spor Extra yıllık paket satın aldım. Satın alma işleminden çok kısa bir süre sonra, aynı gün içinde cayma hakkımı kullanmak istedim ancak hiçbir kanaldan iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Öncelikle sistemde belirtildiği ş...

Yaklaşık bir ay önce TOD Tv üzerinden yıllık Spor Extra Formula 1 paketi satın aldım. Geçen hafta TOD Tv destek ekibine yeni pakete geçmek istediğimi, bu durumda eski paketimin iptal edilip edilmeyeceğini ve ücret iadesi alıp alamayacağımı sordum. Bana, yeni paketi aldığımda eski paket için iptal ta...

13.02.2026 tarihinde tod dijital platformu üzerindeki hesabıma giriş yaparak iletişim bilgilerimi ve takım bilgilerimi güncelledim. Ardından paket fiyatlarına göz atıp sadece inceleme yaptım, fiyatları yüksek bulduğum için hiçbir paket satın almadım, herhangi bir onay vermedim. Daha sonra hesabım b...

13.02.2026 tarihinde Tod TV hesabıma giriş yapıp paket bilgilerini incelerken, benden onay alınmadan Spor Extra paketi için yıllık Spor Extra üyeliği otomatik olarak aktif edildi. Herhangi bir onay vermediğim ve satın alma işlemini kendim başlatmadığım halde üyeliğin başlatıldığını sonradan fark ett...