to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Alınan Dijital Spor Extra Paketi İçin İptal Ve İade Talebi
10.05.2026 tarihinde Tod mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla dijital Spor Extra paketini satın aldım. Uygulamada bu paket için herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor ve yasal olarak en az bir hafta cayma hakkım olması gerektiğini düşünüyorum. Paket için banka kartımdan 2.000 TL tahsilat yapıldı.
Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak sistemde herhangi bir müşteri hizmeti ya da canlı destek kanalına erişim sağlayamadım. İptal ve iade talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamamak, mağduriyetimi daha da artırdı.
Yanlışlıkla alınan bu dijital Spor Extra paketinin cayma hakkım kapsamında iptal edilerek ücretinin banka kartıma iade edilmesini ve benzer durumlarda kullanıcıların kolayca iptal ve müşteri temsilcisine ulaşabileceği bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum.
Bu üyeliğim zaten var yanlış aldığım üyeliğin içinde bu var. Bu alınan yeni üyeliğin iptalini ve iadesini rica ederim.
