Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Paket Seçimi Ve Yanıltıcı Fiyat Görünümü Nedeniyle 5.508 TL Ücretin İadesi Talebi

18

14.08.2026 tarihinde Todtv.com.tr üzerinden üyelik alırken, almak istediğim aylık 339 TL’lik Süper Dolu Paketi yerine, üzerinde 459 TL/Ay yazan sezonluk Süper Lig paketini seçtim. Ancak ödeme sonrasında bu paket sistemde 5.508 TL/Ay şeklinde görünüyor ve kartımdan da tek seferde 5.508 TL çekildi. Hem yanlış paketi almış oldum hem de sitedeki fiyat ve ifade biçimi 5.508 TL/Ay şeklinde kafa karıştırıcı ve yanıltıcı görünüyor.

Galatasaray – Çorum fk maçını da bu üyelikle izledim fakat maçı izlerken yanlış pakette olduğumu fark etmedim, sonradan paket detaylarına bakınca hatalı paketi seçtiğimi anladım. Site içerisindeki konuşma balonu üzerinden destek almaya çalıştığımda “yanlışlıkla paket satın alma” ile ilgili bir seçenek ya da doğrudan iptal veya paket değişikliği imkanı bulamadım, bu nedenle işlemi kendim iptal edemedim.

Benim amacım, uygun fiyatlı bir aylık paketle devam etmekken, sehven daha yüksek bedelli sezonluk paketi seçmiş bulunuyorum ve bu paketin sistemde 5.508 TL/Ay şeklinde hatalı ve yanıltıcı biçimde gösterildiğini düşünüyorum. Kartımdan çekilen 5.508 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, yanlışlıkla alınan bu sezonluk paketin acilen iptal edilmesini ve hesabımda bu pakete ilişkin herhangi bir tahsilat ya da yenileme işlemi yapılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve fiyat gösterimindeki tutarsızlığın dikkate alınarak, ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini rica ederim.

Aras
14 Ağustos 23:08

Bu arada üyeliği alırken annemin telefon numarasını kullandım aldıktan sonra kendi telefon numaram ile değiştirdim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Satın Alınan Paket İçin İptal Ve İade Talebi

472

Tod üzerinden aceleyle yanlışlıkla Spor Extra paketini satın aldım. Asıl almak istediğim paket Süper Lig paketiydi ancak...

3 Destek1 Yorum
Çözüldü

Yanlış Paket Satışı Ve Çifte Ücretlendirme Mağduriyeti

682

"Digiturk genel merkezden iletişime geçildi. 2 kere mail ile 1 kere telefon ile arandım. Arkadaşlar yanlışlığa dair düzeltmeleri yapıp ücret iadesini yapacaklarını ilettiler."

Video Şikayetler

Tod TV Uygulamasında Maçlar Sürekli Hata Veriyor

Tod TVUygulamasında Maçlar Sürekli Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Tod Normalde Açılan Uygulama Maç Varken Açılmıyor!

Tod NormaldeAçılan Uygulama Maç Varken Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Barış
Tod TV Süper Lig Paketi Yetkisi!

Tod TV Süper LigPaketi Yetkisi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tod TV Üzerinden Süper Lig İzlerken Görüntü Formatı Büyüyor

Tod TV ÜzerindenSüper Lig İzlerken Görüntü Formatı Büyüyor

Profil fotoğrafı
Taner
Tod TV Maçları İzleyemiyorum!

Tod TV Maçlarıİzleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Gencay

Öne ÇıkanKonular

TOD Tv Kategorileri