Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Ekleme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Yunus
22 Ağustos 2025 20:08
732

Yaklaşık 1 aydır Todtv.com.tr hesabıma giriş yaptıktan sonra telefon numarası eklemem gerektiğine dair bir uyarı alıyorum. Ancak telefon numaramı eklemeye çalıştığımda “Telefon numarası kullanılıyor, lütfen başka bir telefon numarası giriniz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun hem bilgisayar hem de mobil uygulama dahil tüm platformlarda devam ediyor. Hesabım aktif abonelik kapsamında ve her ay düzenli olarak ücretini ödüyorum. E-posta adresim: b**************@hotmail.com, telefon numaram: 0535*****35.

Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Parasını ödediğim halde yayınları izleyemiyorum ve bu durumdan fazlasıyla yoruldum.

Hesabımın bir an önce düzeltilmesini ve ödediğim hizmetten sorunsuz şekilde yararlanmak istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre
Emre

Aynı sorun bende de var. 1 haftadır kimse bana ulaşmıyor Tod TV'nin müşteri hizmetleri zaten yok arayamıyorum. Digiturk müşteri hizmetleri de destek sunmuyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Cep Telefonu Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Recep
30 Ağustos 2025 23:04
618

Tod TV'de Cihaz Kısıtlaması Ve Çözümsüzlük Sorunu

profile
Zeynep
06 Eylül 2025 17:48
1.745
Benzer Şikayet Yaz
TOD Tv Kategorileri