Tod TV Premium Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve Destek Alamama Mağduriyeti

Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...

Yaklaşık 1 aydır Todtv.com.tr hesabıma giriş yaptıktan sonra telefon numarası eklemem gerektiğine dair bir uyarı alıyorum. Ancak telefon numaramı eklemeye çalıştığımda “Telefon numarası kullanılıyor, lütfen başka bir telefon numarası giriniz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun hem bilgisayar hem de mobil uygulama dahil tüm platformlarda devam ediyor. Hesabım aktif abonelik kapsamında ve her ay düzenli olarak ücretini ödüyorum. E-posta adresim: b**************@hotmail.com, telefon numaram: 0535*****35.
Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Parasını ödediğim halde yayınları izleyemiyorum ve bu durumdan fazlasıyla yoruldum.
Hesabımın bir an önce düzeltilmesini ve ödediğim hizmetten sorunsuz şekilde yararlanmak istiyorum.

Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...

Digiturk/TOD TV standart üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda cep telefonu numaram kayıtlı değil ve bu nedenle cihaz kaydı yapamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden cep telefonu numaramı güncellemeye çalıştığımda, sistem sürekli olarak “bu telefon numarası kullanılı...
Tod TV aylık üyeliğim kapsamında yalnızca mobil cihazımdan giriş yapabiliyorum. Mobil dışındaki tüm cihazlarda (bilgisayar, Akıllı TV, tablet vb.) giriş yapmak istediğimde telefon numarası doğrulaması isteniyor, doğrulama kodu geliyor ve işlemi yapıyorum fakat sisteme giriş yapamıyorum. Doğrulama sı...
Yorumlar