Ödeme Yapıldı, Spor Paketi Aktif Edilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

26 Ekim tarihinde App Store üzerinden Tod Süper Lig paketini 989 TL karşılığında satın aldım ve ödeme işleminin gerçekleştiğine dair dekontum mevcut. Ancak, uygulamaya giriş yaptığımda “paketiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve üyeliğim aktifleşmedi. Üye numaram 17488797’dir. Bu sorun...

Tod üzerinden aldığım spor paketiyle ilgili birkaç haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem televizyonumda hem de telefonumdaki uygulama üzerinden maç izlerken sürekli olarak “sa-5428**68” hatası ile karşılaşıyorum. Bu durum, her maç izlemeye çalıştığımda tekrar ediyor ve izleme deneyimimi tamamen ol...

Todtv Spor Paketi üyeliğim kapsamında iki gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Kayıtlı e-posta adresime (m. M. C…@gmail.com) aktivasyon kodu gönderildi ancak her denememde “geçersiz aktivasyon kodu” uyarısı alıyorum ve şifre yenileme işl...

Tod Spor Paketi için mobil uygulama üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımla üyelik işlemi yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 1089 TL ödeme yaptım. Ancak, üyelik işlemini tamamlamama rağmen üyeliğim aktif edilmedi. Üyeliğim düşmediği gibi herhangi bir hata mesajı da almadım ve ...