to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktif Edilmiyor: Hizmet Mağduriyeti
26 Ekim tarihinde App Store üzerinden Tod Süper Lig paketini 989 TL karşılığında satın aldım ve ödeme işleminin gerçekleştiğine dair dekontum mevcut. Ancak, uygulamaya giriş yaptığımda “paketiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve üyeliğim aktifleşmedi. Üye numaram 17488797’dir.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve Tod müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretini ödediğim halde hizmetten yararlanamıyor olmak beni mağdur etti.
Üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini ve bu süreçte izleyemediğim maçlar için de telafi talep ediyorum.
