Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Hata Kodu Nedeniyle Maç İzleyemiyorum, Teknik Destek Alamıyorum

profile
Fırat
18 Ekim 2025 16:52
3.677

Tod üzerinden aldığım spor paketiyle ilgili birkaç haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem televizyonumda hem de telefonumdaki uygulama üzerinden maç izlerken sürekli olarak “sa-5428**68” hatası ile karşılaşıyorum. Bu durum, her maç izlemeye çalıştığımda tekrar ediyor ve izleme deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor.

Sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yükledim, kablolu bağlantıyı çıkarıp tekrar bağladım ve Wi-Fi ’yi sıfırladım. Ancak hiçbir çözüm olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece bağlantıyı kontrol etmem gerektiğini belirten otomatik yanıtlar aldım ve gerçek bir destek alamadım.

Antalya’da yaşıyorum ve spor paketi aboneliğim için 24769118 üye numarasıyla, kart ile 4188 TL ödeme yaptım. Sorunun giderilmesi ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Maçları sorunsuz izleyebilmek için acil çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tiktok sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Spor Paketi Üyeliğinde Sürekli Hata Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Tiktok
26 Eylül 2025 21:20
3.759

Spor Paketi Üyeliğinde Sürekli Hata Kodu Ve Hizmetten Yararlanamama Sorunu

profile
Uğur
29 Eylül 2025 21:40
822

profile
Mustafa
23 Ağustos 2025 10:53
1.843
satin-aldigim-super-lig-paketinden-3-haftadir-hizmet-alamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Spor Paketi Aboneliğimde Hesap Ve Paket Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Mertcan
08 Ağustos 2025 14:21
1.313
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Maç Saatinde Tod TV Spor Paketi Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
30 Eylül 2025 00:12
1.630
mac-saatinde-tod-tv-spor-paketi-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri