Lige Erken Gel Paketi Yetkisiz Olarak Spor Ekstra'ya Dönüştürüldü

30 Temmuz 2026 tarihinde Tod TV üzerinden “Lige Erken Gel” paketini, lig maçlarını izlemek amacıyla satın aldım. Ancak lig başladıktan sonra bugün maç izlemek için giriş yaptığımda paketimin benim onayım olmadan Spor Ekstra paketine dönüştüğünü fark ettim.

Mevcut ekranda Spor Ekstra paketinin 229 TL olarak listelendiğini, buna rağmen benim sistemde 399 TL’lik farklı bir paket altında gözüktüğümü görüyorum. Bu durum nedeniyle “Lige Erken Gel” paketi kapsamında sahip olmam gereken haklarım fiilen elimden alınmış durumda ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunu iletemedim. Paketimin, satın aldığım “Lige Erken Gel” paketi şartlarına uygun şekilde eski haline döndürülmesini ve bu paket kapsamındaki tüm maç izleme haklarımın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim. Üye numaram 32671520