to read complaints and reviews, or file yours.İki Defa Ödeme Çekildi, Paket Aktif Değil Ve Maçları İzleyemiyorum
14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30–22.00 arasında tod üzerinden paket yenilemek için işlem yaptım. Önce “bana özel” sekmesinde karşıma çıkan, toplam 4.068 TL ve 12 taksit olarak görünen paketi seçip ödemeyi tamamladım, ancak bu paket satın aldığım halde hesabımdaki paketler kısmında görünmedi ve maçları izleyemedim. Aynı paketi tekrar denediğimde ise artık bu paketin bana uygun olmadığına dair uyarı aldım.
Bunun üzerine paketler bölümünden aylık 459 TL olan süper dolu paketini satın almayı denedim, onun için de ödemeyi tamamladım. Buna rağmen hâlâ maç yayınlarına erişim sağlayamıyorum, paketlerim aktif görünmüyor. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde todtv.com.tr üzerinden 4.068 TL ve 1.440 TL olmak üzere iki ayrı tahsilat yapıldığını açıkça görüyorum.
Ben iki paket almak istemedim, zaten içerikleri aynı olan paketler söz konusu. Hem paketlerim aktif değil hem de kartımdan iki ayrı ödeme çekilmiş durumda. Kullanmadığım ve almak istemediğim fazla paketin ücretinin derhal iade edilmesini ve hesabımdaki paket erişimimin hemen açılmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Şu anda bana özel olmayan pahalı paket işleme alınmış. Neden ucuz olan bana özel olarak gösterilen paket işleme alınmadı? Rezalet ötesi bir bir firma. Paketimin iptalini istiyorum. Bir daha kendilerinden herhangi bir şey almayacağım.
