Tod TV Premium Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve Destek Alamama Mağduriyeti

Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...

Tod uygulamasında bugün saatlerdir içeriklere erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde “İçerik oynatılamadı. Lütfen daha sonra yeniden deneyiniz. Sa-37782763 unauthorized (MP-0003) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun hem telefon, hem tablet, hem de televizyonda aynı şekilde devam ediyor. Kullandığım paket: tod paket.
Sorunu çözmek için uygulamayı sildim, tekrar yükledim, çıkış yapıp yeniden giriş yaptım, şifremi değiştirdim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ödeme veya üyelik süresiyle ilgili bir problemim yok.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0212 473 7373 numarasını defalarca aradım ancak sürekli telesekreter aynı şeyleri söylüyor, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve içeriklere erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Tod TV Premium üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Android uygulamasında her giriş denememde “kullanıcı adı veya şifre ha...
Tod uygulamasına yıllık üyelik için yaklaşık 4000 TL ödedim ve üyeliğimi telefon numaram üzerinden aktif ettim. 07.11.2025 tarihinde hem iPhone hem de Android TV üzerinden uygulamaya giriş yapmak istedim, fakat sürekli “Bağlantı hatası” mesajı ile karşılaşıyorum. Evimde internet bağlantımda herhangi...

3 Gündür Tod eğlence paketi üyeliğimde, Android box cihazımda “çevrimdışı” uyarısı alıyorum ve “çevrim içi ol” butonuna bastığımda “internet erişimi yok” hatası ile karşılaşıyorum. Aynı internet bağlantısıyla diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamıyorum, problem sadece Tod uygulamasında mevcut. Şuba...

Tod üzerinden aldığım spor paketiyle ilgili birkaç haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem televizyonumda hem de telefonumdaki uygulama üzerinden maç izlerken sürekli olarak “sa-5428**68” hatası ile karşılaşıyorum. Bu durum, her maç izlemeye çalıştığımda tekrar ediyor ve izleme deneyimimi tamamen ol...
Tod uygulamasına hem Android telefonumdan, hem iPhone’dan hem de laptopumdan giriş yapamıyorum. Hafta sonundan beri hesabıma erişimim yok ve “giriş yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle geçen haftaki maçları izleyemedim. Hesabımın e-posta adresi: a*************@outlook.com. Müşteri...
Yorumlar