to read complaints and reviews, or file yours. 
Supplementler.com üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettiğim, 13 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığım ocak 2024 üretimi protein tozunun son kullanma tarihinin haziran 2026 olduğunu, yani kullanım süresinin dolmasına çok az zaman kaldığını fark ettim. Ürünün 75 günlük kullanım süresi olduğu düşünüldüğünde, son kullanma tarihine bu kadar kısa süre kalmış bir ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 48554986’dır. Ürünü açtıktan sonra son kullanma tarihine baktığımda durumun farkına vardım. Siteye ve gönderilen ürünlere güven duyduğum için başta son kullanma tarihini kontrol etmek aklıma gelmedi. Ürünü farklı bir siteden yeniden sipariş etmek zorunda kaldım, bu da hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Konu ile ilgili Supplementler.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün açıldığı ve 75 kür kullanım süresine yetecek zaman olduğu gerekçesiyle para iadesi talebim reddedildi. Ancak ürünün son kullanma tarihine bu kadar kısa süre kalmış olmasının müşteri lehine değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu tutumu kabul etmiyorum çünkü bir tüketicinin aldığı ürünü hiç ara vermeden, her gün düzenli kullanmaya adeta zorlanması ne etik ne de Tüketici Hakları açısından kabul edilebilirdir. Sağlık problemleri, seyahatler veya kişisel program değişiklikleri gibi son derece insani durumlar tamamen göz ardı edilmektedir. 2024 yılında üretilen ve son 2–3 ayına girmiş ürünlerin, piyasa değerinin de üzerinde bir fiyatla, 7.999 TL’ye sanki yeni üretimmiş gibi satışa sunulması ticari dürüstlükle bağdaşmamaktadır. Bu kadar yüksek bir meblağ ödenen bir üründe, son kullanma tarihinin bu kadar yakın olması hem tüketicinin seçimlik haklarını hem de ürünü rahat ve esnek bir şekilde kullanma imkanını elinden almaktadır.
Supplementler.com gibi kurumsal bir firmanın, miadı dolmak üzere olan ürünleri “nasılsa yetişir” mantığıyla müşterisine gönderip ardından iade talebini reddetmesi açıkça mağduriyet yaratmaktadır. Satış etiğine aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde gönderilen, kullanım süresi ciddi şekilde kısıtlanmış bu ürünün ivedilikle iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
11 Kasım’da Supplementler.com üzerinden aldığım kreatin monohidrat ürünü elime ulaştıktan sonra kapağını açtığımda çok ağır bir ekşi koku ve yoğun bir ekşi tat fark ettim. Kullandığım diğer benzer ürünlerde böyle bir durumla hiç karşılaşmadığım için ürünün bozulmuş olabileceğinden şüphelendim. Bu d...
Suplementler.com üzerinden Diyarbakır’dan Magnimore b6 30 şasi ürününü yaklaşık 6 ay önce, vıp üyelik indiriminden yararlanarak satın aldım. Ürünü daha önce de kullandığım için, bu kez de eczane kalitesinde olduğu söylenerek satılması üzerine güvenerek sipariş verdim. Ancak ürünü kullandıktan sonra,...
19 Temmuz 2025 tarihinde Supplementler.com'dan verdiğim siparişin içindeki Harbinger ağırlık kemeri defolu geldi. Konuyla alakalı müşteri temsilcileriyle gerçekleştirdiğimiz görüşmede kargo şubesine iade etmem söylendi. Kargo şubesine iade ettim, az önce gördüğüm kadarıyla ürün dün teslim edilmiş. K...
Supplementler.com isimli site üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmama ve üyeliğim dahi olmamasına rağmen, 30.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında kredi kartımdan iyzico aracılığıyla toplam 15.198,10 TL izinsiz olarak çekim yapılmıştır. Ekstrede bu işleme dair açıklayıcı herhangi bir bilgi yer a...
Yorumlar