to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV üzerinden bugün Tod web sitesi aracılığıyla Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Ancak ödeme sonrasında hesabıma Fenerbahçe paketi yerine Beşiktaş taraftar paketi tanımlandı. 1.674 TL tutarında ödeme yaptım ve ödemenin karşılığında almak istediğim paketi kullanamıyorum.
Sorunun düzelmesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Canlı destek üzerinden yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca e‑posta da gönderdim ancak şu ana kadar geri dönüş alamadım ve hesabımdaki yanlış paket tanımlaması devam ediyor.
Yanlış tanımlanan Beşiktaş taraftar paketinin iptal edilip, ödemenin yapıldığı hesapta Fenerbahçe taraftar paketinin tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Hüseyin ç
Tod dijital platformunda taraftar paketi alırken yanlışlıkla Beşiktaş taraftar paketi satın aldım. Üyeliğimi 01.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve yaklaşık 2.232 TL tutarında bir ücret ödedim. Aslında Fenerbahçe taraftar paketini almak istiyordum ancak Beşiktaş taraftar paketine çeviremediğim ve s...
Bugün Tod TV üzerinden taraftar paketi satın aldım. Ancak paket yanlış takıma tanımlandı. Ben Fenerbahçe taraftar paketi almak istemiştim, fakat farklı bir takım seçilmiş olarak hesabıma yansıdı. Hemen canlı destek ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve düzeltilmesini talep ettim. Ancak bana tekra...
17.09.2025 tarihinde, 29808450 üye numarası ile todtv web sitesi üzerinden Sezonluk Taraftar Paketi satın aldım. Ödeme adımında Fenerbahçe’yi seçmeme rağmen, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra hesabıma giriş yaptığımda Beşiktaş Taraftar Paketi tanımlandığını gördüm. Sorunun düzeltilmesi için hem canl...
1 Aralık tarihinde Tod platformu üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi üyeliği satın aldım. Reklamlarda ve bilgilendirme mesajlarında aylık ücretin 279...
Tod TV - Digiturk üzerinden 29.11.2025 tarihinde tod web sitesi aracılığıyla Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 2.232,00 TL olarak yaptım ancak sistemde Galatasaray yerine Beşiktaş taraftar paketi tanımlandı. Üyelik numaram 23712993’tür. İki gündür müşteri hizmetlerine...
Yorumlar