TOD Tv çalışmıyor yıllık üyelik

Tod Türkiye üzerinden aldığım Fenerbahçe yıllık lig maçları üyeliğime, hem mobil uygulamadan hem de televizyon üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Üyelik ücretini kredi kartı ile ödememe rağmen, yaklaşık bir saattir giriş ekranı sadece dönüyor ve uygulama açılmıyor. Özellikle izlemek istediğ...

Tod TV’den yıllık Süper Lig üyeliği satın aldım ve yaklaşık 4.300 TL civarında ödeme yaptım. Ancak yaklaşık iki aydır uygulama doğru düzgün çalışmıyor. Sürekli “oturum kapatıldı” hatası alıyorum, yeniden giriş yapıyorum; bu sefer profiller görünmüyor, profil ekliyorum, yine aynı şekilde oturum hatas...

Tod TV üzerinden aldığım eğlence paketi üyeliğimi Smart TV’de kullanamıyorum. Uygulamada canlı TV bölümü hiçbir şekilde açılmıyor ve bu sorun üyeliği aldığım ilk günden beri devam ediyor. Üyeliğimi yıllık olarak satın aldım ancak hem hizmetten faydalanamıyorum hem de üyeliği iptal etme konusunda hi...

Tod TV uygulamasını Smart TV üzerinden kullanırken iki gündür “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı - Code: Media_ERR_Network Message: içerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı. (sa-31763053) ” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir içeriği izleyemiyorum. Yıllık üyelik satın aldığım bir p...

Tod TV’den Sezonluk Süper Dolu Paket’e bu sabah üye oldum (üyelik numaram: 2967534) ve yıllık 4788 TL ödeme yaptım. Ancak, Beko Smart TV’de Play Store üzerinden yalnızca İngilizce-Arapça arayüze sahip bir Tod TV uygulaması görünüyor. Türkçe arayüzlü ve iPhone’umda sorunsuz çalışan uygulama ise Beko ...

Akıllı televizyonumda Tod TV izlemek için yıllık üyelik paketi aldım ancak Tod uygulaması televizyonumda çalışmıyor. "Tod Türkiye uygulamasının yeni sürümü yayındadır. Lütfen yeni sürümünü yükleyiniz." hatası ile karşılaşıyorum. Üyeliğimi yeni başlattım ve TV üzerinden kullanmak için satın aldım f...

31 Ağustos’tan bu yana tod TV F1 paketi yıllık üyeliğim ile F1 yarışlarının tekrarlarını izlemekte sorun yaşıyorum. Yarışların tekrar yayınları genellikle geç yükleniyor. Ailecek çocuklarla birlikte izlemek için tekrarları bekliyoruz, ancak yarışlar zaten uzun sürdüğü için tekrarların geç yüklenmesi...

Tod uygulamasında yıllık üyelik aldım ve üyeliğimi iptal etmek istedim, ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Üyeliğimi Apple mobil uygulaması üzerinden satın aldım ve üyeliğimin aktif olduğuna dair ekran fotoğrafım mevcut. Bugün bu sorunla karşılaştım ve ilk kez böyle bir durum yaş...

Tod TV’den 1 yıllık üyelik satın aldım ve akıllı televizyonumda kullanıyorum. Ancak yayında sürekli olarak yaklaşık 35 saniyelik bir gecikme yaşanıyor ve bu sorun satın aldığım günden beri devam ediyor. Sorunun geçici değil, sürekli olması nedeniyle yayınları sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. ...

8 Ağustos'tan bu yana Tod TV üzerinden akıllı televizyonumda BeinSports1 kanalındaki canlı yayınlarda sık sık ekranda diagonal çizgiler beliriyor. Bu durum, yayın sırasında sürekli tekrarlandığı için izleme deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Sadece BeinSports1 kanalında yaşadığım bu sorun ...

22082619 numaralı tod üyeliğimde, yanlışlıkla Spor Ekstra+ Yıllık paket satın aldım. Aslında Süper Lig Yıllık üyelik paketine geçmek istiyorum. Paket değişikliği yapmak için 3 gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu nedenle mağduriyet yaşıyo...

Bugün internet üzerinden Bein Connect almak isterken yönlendirme sonucu yanlışlıkla Tod TV'nin yıllık üyeliğini satın aldım. İşlemleri aynı firma ve aynı hizmet sanarak ilerlettim ve kredi kartımla satın alma işlemini tamamladım. Ancak müşteri hizmetlerine bağlandığımda, Bein Connect ve Tod TV'nin f...

Tod Üyeliğimizi iptal etmek istediğimizde, tod'un tüm kanallarından yönlendirildiği şekilde, (yıllık değil aylık paket almamıza rağmen) paketlerim sekmesinde üyelik iptali seçeneği bulunmamaktadır. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanılamamakta ve ayrıca bu durum birçok benzer üye kullanıcı ta...

08.01.2025 tarihinde paket aldım. Kredi kartımı resmen esir aldılar asla bilgilerine ulaşamıyorum. İptal işlemi yapamıyorum. Yıllık üyelik yaptığım için. Ne bu şimdi? Müşteri hizmetleri de çalışmıyor. Acilen para iademi istiyorum ve kart bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.

21 Eylül cumartesi günü kendime Tod TV hesabı açıp üyelik almak istedim. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladığım anda bilgisayarımda arkadaşımın hesabının açık kaldığını fark ettim. Zaten aktif üyeliği olan arkadaşımın hesabına yanlışlıkla 1 yıllık üyelik daha almış bulundum. Günlerdir müşteri hi...

TOD'da yıllık üyelik sahibiyim ve Akıllı TV'de izlemek için ekstra para veriliyor. Ona rağmen ne yazık kı TV'den izlemek mümkün değil. TV Philips 55OLED808. Lig başlayalı kaç hafta oldu ve ben haftalar öncesinden birçok e-mail atmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Dönüş alamadığım gibi telefonda da o...

27.08.2024 tarihinden itibaren Bein Media şirketine ait TOD platformundan Süper Dolu Paketi-Sezonluk Süper Dolu Paketini yıllık üyelik olarak satın aldım. Ekseriyetle Süper Lig ve Premier Lig maçlarını izlemek için aldım. Ancak aldığım günden beri girdiğim her maç izleme girişimi başarısız oldu. Her...

Sorunum TOD ile ilgili, Öncelikle paketimde aynı fiyattan sadece Süper Lig paketini satın aldım. Yanında Premier Lig maçları da var sandım fakat yokmuş ve fiyat aynıymış. Nasıl oluyor, onu anlamış değilim. Onun yanı sıra paketimi değiştirmek istedim ve maalesef bunun için hiçbir iletişim kanalı do...

Tod TV-Digiturk Super Lig-Aylık Paket 1 aylığına almıştım. 3 ay öyle arka planda üyelik devam etmiş hadi neyse. Şimdi 2 gündür spor extra yıllık üyelik almaya çalışıyorum. "Değerli üyemiz, sistemimizde oluşan bir problemden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Digiturk Müşteri Hizmetleri ile ilet...

10.08.2024 Tarihinde kendi hesabımdan Tod TV yıllık üyelik almaya çalışırken her şeyi onayladıktan sonra Tod'un kendi sitesinde ödeme sorunu hatasıyla karşılaştım. Durum böyle olunca başka hesaptan almayı denedim ve başarıyla aldım. Fakat mobil bankacılığımı açınca bir baktım ki sitesinde ödeme soru...

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Uygulama içinde yaşanan sorunlar için karşımızda muhatap görmek istiyoruz. Canlı destek irtibatı sadece robotlar tarafından sağlanıyor ve gerçek irtibat kurabileceğimiz bir müşteri danışma hattı istiyoruz. Digiturk'ü aradığımızda da aynı şekilde müşteri hizmetlerin...

29.07.2024 günü tod 1 yıllık süper dolu paketini 2998 TL'ye satın aldım. Aynı paketin bana özel teklifler de 2148 TL'ye satıldığını gördüm. Ardından o üyeliği de satın aldım ve eski aldığım paketin iptal edilmesi için canlı yardıma bağlanmaya ve müşteri hizmetlerini aramaya başladım fakat hiçbir şek...

Hollanda'da yaşamaya yeni başladım ve Tod TV'ye yıllık üyelik satın aldım. Tüm yabancı ligler ve Türkiye ligi dahil olmak üzere ancak şu anda sadece Bein Sports 1 ve 2 kanalları çalışıyor. Almanya, İngiltere ve Fransa maçlarını izleyemiyorum. Eğer bu durum düzeltilmezse veya düzeltilmeyecekse üyeliğ...