Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktivasyon Sorunu Ve Kullanılamayan Üyelik İçin Çözüm Bekliyorum

profile
19 Eylül 2025 20:41
599

Todd uygulamasından 399 TL’ye 12 taksitli standart sezonluk üyelik satın aldım (Müşteri numaram: 11743486). Bursa Osmangazi’de hizmet almaya çalışıyorum ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen sürekli olarak aktivasyon yapamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Üyeliğimi aktive etmek için telefon numaramı kaydetmek istediğimde “telefon numarası başka hesap tarafından kullanılıyor” uyarısı alıyorum. Bu nedenle aktivasyon işlemini tamamlayamıyorum ve sorun ilk günden bu yana devam ediyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak verilen numara Digiturk’e yönlendiriliyor ve Todd’a hizmet vermediklerini belirtiyorlar. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, birkaç kez denedim fakat sonuç alamadım. Ayrıca Todd’a mail gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Telefon numaramın başka bir hesapta görünmesinin düzeltilmesini, aktivasyon sorununun acilen çözülmesini ve parasını ödediğim hizmeti kullanabilmek için üyeliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cep Telefonu Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Recep
30 Ağustos 2025 23:04
618

Yanlış Hesaba Tanımlanan Üyelik Ve İade Sorunu: Digiturk Todd'da Mağduriyet

profile
Eşref
06 Ekim 2025 23:37
708

profile
Serkan
16 Ağustos 2025 21:42
340

Telefon Numarası Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Ahmet
04 Ağustos 2025 17:18
1.118
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Çağrı Merkezi Ulaşılamıyor, Üyelik Paketi Görünmüyor Ve Hizmet Alınamıyor

profile
Salih
08 Ağustos 2025 20:58
877
cagri-merkezi-ulasilamiyor-uyelik-paketi-gorunmuyor-ve-hizmet-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri