to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV platformuna bugün abone oldum ve 2.388 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Üyelik numaram 21569460. Abonelikten sonra hesabıma kayıt olmak ve cihaz doğrulaması için telefon numaramı girdim ancak sistem sürekli “Bu telefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor” uyarısı veriyor. Oysa bu numara daha önce hiçbir hesapta kullanılmadı ve kendi hesabımda da ekli değil.
Aynı sorunu farklı cihazlarda ve platformlarda da denedim ancak sonuç değişmedi. İşlemleri bilgisayar üzerinden başlattım, fakat ne yaptıysam telefon numaramı kaydedemedim. Gün boyunca bu problemle uğraşıyorum ve çözüm bulamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat canlı destek alamadım. Sadece telesekreterle görüştüm ve oradan da bir çözüm bulamadım.
Lütfen telefon numaramı sisteme ekleyebilmem ve hesabımı sorunsuzca kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Tod TV aylık üyeliğim kapsamında yalnızca mobil cihazımdan giriş yapabiliyorum. Mobil dışındaki tüm cihazlarda (bilgisayar, Akıllı TV, tablet vb.) giriş yapmak istediğimde telefon numarası doğrulaması isteniyor, doğrulama kodu geliyor ve işlemi yapıyorum fakat sisteme giriş yapamıyorum. Doğrulama sı...
Tod TV üyeliğim kapsamında bilgisayar üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda cihaz doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sistem önce telefon numaramı kaydetmemi istiyor, numaramı girdiğimde ise "bu numara sistemde kayıtlı" uyarısı alıyorum. Oysa bu numara daha önce hiçbir şekilde kaydedilmedi. Bu soru...
Tod TV web sitesi üzerinden aldığım üyeliğimde yaklaşık iki aydır bilgisayardan giriş yapmaya çalışırken “cihazı kaydet” uyarısı alıyorum. Cihazı kaydetmek istediğimde ise üyelik bilgilerinde telefon numarasını kaydetmem isteniyor. Telefon numaramı girdiğimde bu numaranın kullanıldığı belirtiliyor; ...
Tod TV’nin Süper Lig paketiyle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde telefon numaramı girmemi istiyor; ancak numaramı yazdığımda “bu numara kullanılıyor” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hem telefon hem de televizyonda aynı problemi yaşıyorum, fa...
Digiturk/TOD TV standart üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda cep telefonu numaram kayıtlı değil ve bu nedenle cihaz kaydı yapamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden cep telefonu numaramı güncellemeye çalıştığımda, sistem sürekli olarak “bu telefon numarası kullanılı...
Yorumlar