to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Todd uygulamasında yaşadığım bir problem nedeniyle mağdur oldum. Kendi adıma üyelik satın almak isterken, arkadaşımın hesabı (telefon numarası: 0539********98) telefonumda açık olduğu için benim kredi kartımdan 2.172,12 TL çekildi fakat üyelik arkadaşımın hesabına tanımlandı. Böylece hem bana ait olmayan bir hesaptan para çekilmiş oldu hem de bana hiçbir şekilde hizmet sunulmadı. Ayrıca arkadaşımın hesabına bir kendisinin yaptığı bir üyelik zaten vardı. Yani ikinci kez üyelik satmış oldular.
Bu süreçte hem ben hem de arkadaşım defalarca Digiturk Todd müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir muhatap bulamadık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafıma hiçbir fatura, dekont veya üyelik sözleşmesi de gönderilmedi. Şu anda kendi adıma bir üyeliğim yok ve ödediğim tutarın karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 2.172,12 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Todd uygulamasından 399 TL’ye 12 taksitli standart sezonluk üyelik satın aldım (Müşteri numaram: 11743486). Bursa Osmangazi’de hizmet almaya çalışıyorum ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen sürekli olarak aktivasyon yapamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Üyeliğimi aktive etmek için telefon numaram...
11.08.2025 tarihinde Tod TV üzerinden 1 yıllık Digiturk üyeliğini 12 taksit ile satın aldım ve toplam 4.788 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında aylık 399 TL ödeyeceğim belirtildi ve herhangi bir şekilde 'sadece Tod TV üzerinden alınanlarda geçerlidir' gibi bir bilgilen...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 10.18’de Todd uygulaması üzerinden Sport ekstre paketini mobil ödeme yöntemiyle satın aldım ve hesabımdan 349,99₺ çekildi. Ancak ödeme yapılmasına rağmen üyeliğim hiçbir şekilde aktifleşmedi ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yüklem...
Digiturk tod TV Süper Lig paketine yıllık peşin ödeme yaparak üye oldum ve düzenli olarak futbol maçlarını izlemekteyim. 4 Ekim 2025 sabahından itibaren, yeni sezon başladığında uygulamayı açtığımda üye girişi istendi, ardından telefon onayı ve anne kızlık soyadı doğrulaması talep edildi. Tüm bilgil...
12.09.2025 tarihinde, onayım olmadan Todd spor paketi üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 812 TL ile 298 TL olmak üzere toplamda 1.110 TL çekildi. Üyelik numaram: 24908908. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay talebi almadım. Sorunu çözmek için Todd müşteri hizmetlerin...
Yorumlar