to read complaints and reviews, or file yours. 
Todd çağrı merkeziyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Süper Lig yayın paketim için 4 saattir hiçbir muhatap bulamıyor, çağrı merkeziyle görüşemiyorum. Her aradığımda telesekreter konuşup hattı kapatıyor ve canlı destek üzerinden de “müşteri temsilcisine bağlıyoruz” denmesine rağmen hiçbir cevap alamıyorum; her defasında en az 10 dakika bekletiliyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Düzenli olarak ödemesini yaptığım üyelik paketim (Süper Lig yayın paketi) sistemde görünmüyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum. 1027907631 numaralı müşteriyim ve her ay 299 TL kredi kartımdan kesiliyor, son ödeme tarihim 27.07.2025. Ancak buna rağmen hizmetten yararlanamıyorum ve hiçbir destek alamıyorum.
Bu konuda acil olarak geri dönüş yapılmasını, üyelik paketimin sistemde görünür hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Antalya’da yaşıyorum ve sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Todd platformunda Futbol Paketi üyeliğim, kendi iradem dışında iptal edildi. 2025 futbol ligi başlangıç tarihinde paket satın aldım ve 4.100 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda Todd hesabımda herhangi bir paket görünmüyor ve fatura da tarafıma iletilmedi. Maç izlemeye çalıştığımda “paketiniz yeterli deği...
Todd TV üzerinden 1 yıllık taahhütlü Spor Ekstra paketi satın aldım. Daha sonra Mantra kanalındaki Harman programında dağıtılan 3 aylık ücretsiz Süper Lig paketi promosyonunu hesabıma tanımladım. Ancak bu promosyonu ekledikten sonra mevcut Spor Ekstra paketim kayboldu, paketlerimde görünmemeye başla...
Yaklaşık bir aydır tod TV platformunda aktif üyeyim ve Süper Lig paketi için 5000 TL ödeme yaptım. Ancak, üyeliğimin temel amacı olan Süper Lig haftalık maç listesine ne ana sayfadaki spor sekmesinden ne de ilgili başka bir bölümden erişemiyorum. Bu sorun sadece Süper Lig paketiyle sınırlı değil, pl...
Todd firmasının Süper Lig paketine yaklaşık beş aydır üyeyim ve aylık ödemelerim ikişer defa hesabımdan kesiliyor. Bu konuyla ilgili canlı yardım üzerinden kayıt açtım ve beş kez hesap özetleriyle beraber e-posta gönderdim. Ancak 'hata bulunamadı' şeklinde geri dönüş yapıldı fakat sorun hâlâ devam e...
04/10/2025 tarihinde Tod web sitesi üzerinden yeni Süper Lig paketi aboneliği hakkında bilgi almak istedim. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine, alacağım paketin hangi tarihe kadar maçları kapsadığını sordum. Ancak bu soruma net bir yanıt alamadım ve temsilci, bilgi veremediği durumlarda bağ...
Yorumlar