to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2024 tarihinde Tod TV üzerinden kredi kartımla 3.588 TL ödeyerek Süper Lig paketi satın aldım (ref no: 5122******73). Satın alma işleminden sonra hesabıma giriş yaptığımda, herhangi bir paket tanımlanmadığını gördüm. Maçları izlemek istediğimde ise “paketi satın almadınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum.
Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetleri telefon hattını hem de sanal destek hattını defalarca aradım ve yazdım, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Herhangi bir iptal, askıya alma ya da bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaşmadı.
Sadece bu paket için taahhüdüm bulunuyor ve şu anda uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Satın aldığım Süper Lig paketinin hesabıma tanımlanmasını, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Tod TV Süper Lig paketini banka kartı ile tek çekim olarak 4188 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra uygulamayı indirip giriş yaptım, ancak maç izlemek istediğimde sistemde herhangi bir paketim olmadığı ve paket satın almam gerektiği uyarısı ile karşılaştı...
5 Eylül 2024 tarihinde Tod TV web sitesi üzerinden Sezonluk Süper Lig Paketi için aylık 349 TL, toplamda 4188 TL tutarında 12 taksit ile kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak üyeliğim sistemde görünmüyor ve satın alma işlemime dair herhangi bir bilgilendirme e-postası da almadım. Sadece banka dekontum ...
Tod TV üzerinden 06.08.2024 saat 21.51 tarihinde "Sezonluk Süper Lig Paketi" satın aldıktan sonra aldığım paketi paketlerim arasında göremediğim için, saat 21:54'te tekrar deneyip "Sezonluk Süper Dolu Paketi " almaya karar verdim ve satın almam başarılı gerçekleşti. Ardından kredi kartımın hesap eks...
03.08.2025 tarihinde Tod TV Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni 3588 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak paket kapsamında hiçbir Süper Lig maçını izleyemedim; zaten sezon henüz başlamadı. Bugün 06.08.2025 ve henüz üç gün geçmiş olmasına rağmen cayma hakkımı kullanıp paketi iptal etmek istedim, f...
16 Mayıs 2024 tarihinde, tod Connect üzerinden 2023 - 2024 Sezonluk Süper Lig paketi aldım. Bu paket aynı zamanda 2024 - 2025 Sezonu ilk ayını da içeren bir paketti. Ancak şu anda bu paket hesabıma tanımlı değil ve 2 haftadır maç izleyemiyorum. İzleyemediğim gibi, Tod ya da Bein Sports müşteri hizme...
Yorumlar