Ana Sayfa
TOD Tv
Süper Lig
Aktif Üyeliğe Rağmen Tod TV'de Yetkisiz Uyarısı Ve Çözüm Sunulmaması

ID:33409093

Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Üyeliğe Rağmen Tod TV'de Yetkisiz Uyarısı Ve Çözüm Sunulmaması

Yahya

TOD Tv

18 Ağustos 2025 20:17

836

08.08.2025 tarihine kadar geçerli olan Tod TV Süper Lig paketim (349 TL X 12 aylık üyelik) olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır web üzerinden giriş yaptığımda “yetkiniz ve paketiniz yoktur” uyarısı alıyor ve maçları izleyemiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve Tod TV mobil destek hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, tarafıma çözüm sunulmadı. Elimde banka dekontlarım ve üyeliğimin aktif olduğunu gösteren belgelerim mevcut, ayrıca ekran görüntülerim de var.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve üyeliğimin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

aktif-uyelige-ragmen-tod-tvde-yetkisiz-uyarisi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg

Yahya

18 Ağustos 2025 20:02

08.08.2025 tarihinde üyeliğimi aktif etmeme rağmen maçları izleyemiyorum yetkiniz paketiniz bulunmamaktadır diyor.

Yahya

18 Ağustos 2025 20:07

08.08.2025 tarihinde Tod TV üyeliğimi aktif etmeme rağmen 349 TLx12 ay olarak Akbank banka hesabımdan para kesilmesine rağmen bir haftadır maçları izleyemiyorum ve yetkisiz içerik aboneliğiniz bulunmamaktadır diye beni ciddi şekilde mağdur ediyorlar bir an önce mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Spor Paketi Eksik Tanımlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Cemre

TOD Tv

23 Ağustos 2025 15:57

1.687

Geçen yıl 12 ay boyunca aktif üyesi olduğum Tod TV'nin spor paketinin süresi dolunca, 16.08.2025 tarihinde 4188 TL (349 TL X 12 ay) tutarında ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Bana, geçen yıl da kullandığım en dolu spor paketi “sana özel” olarak sunuldu ve aylık 349 TL’den tanımlandı....

satin-aldigim-spor-paketi-eksik-tanimlandi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

satin-aldigim-spor-paketi-eksik-tanimlandi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

1 Destek

Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktif Edilmiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Emre

TOD Tv

14 Eylül 2025 20:00

1.253

5 Eylül 2024 tarihinde Tod TV web sitesi üzerinden Sezonluk Süper Lig Paketi için aylık 349 TL, toplamda 4188 TL tutarında 12 taksit ile kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak üyeliğim sistemde görünmüyor ve satın alma işlemime dair herhangi bir bilgilendirme e-postası da almadım. Sadece banka dekontum ...

odeme-yapildi-uyelik-aktif-edilmiyor-ve-destek-yanit-vermiyor-2.jpg

odeme-yapildi-uyelik-aktif-edilmiyor-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg

Utku sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Süper Lig Paketi Aktif Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Utku

TOD Tv

13 Eylül 2025 19:48

1.622

Digiturk üzerinden Tod TV Süper Lig Paketi’ne üye oldum ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak, yaklaşık 1 saat 30 dakikadır “paketiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyor ve maçı izleyemiyorum. Üyelik numaram: 23403679. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi b...

Fiyat Ayrımcılığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Şikayeti

İbrahim

TOD Tv

05 Ağustos 2025 23:31

1.451

Yıllardır hem Digiturk Online hem de Tod TV üzerinden hizmet almaktayım. Bu sezon Süper Lig Paketi için bana aylık 329 TL’lik bir teklif yapıldı. Ancak üye olmayanlara aylık 299 TL’den teklif sunulurken, çevremdeki bazı eski üyelere ise 199 TL veya 259 TL gibi daha düşük fiyatlar yansıtılmış. İntern...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Süper Lig Paketi Aktifleşmedi, İzleyemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Burak

TOD Tv

09 Ağustos 2025 18:10

3.059

8 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile 3.398 TL ödeyerek tod uygulamasından Süper Lig paketi satın aldım. Kodu todtv.com.tr adresine girip işlemi tamamladım ve satın alma başarılı göründü. Ancak tod uygulamasına giriş yaptığımda “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek ...