Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • TKPAY
  • Hesabım Askıya Alındı Ve 6.100 TL'lik Param Kullanılamıyor
ID:34771917

Hesabım Askıya Alındı Ve 6.100 TL'lik Param Kullanılamıyor

profile
Cetin
TKPAY
05 Ocak 18:51
450

Yaklaşık 19 gündür Tkpay hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabım askıya alındı ve içeride bulunan yaklaşık 1.100 TL ile başka bir yerden gelen 5.000 TL olmak üzere toplamda 6.100 TL’lik paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Defalarca geri bildirim formu oluşturdum; ancak her seferinde “sonuçlandı” olarak kapatılıyor. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir açıklama yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Sanki hiçbir işlem yapılmamış gibi sadece kayıtlar kapatılıyor ve ben hâlâ aynı sorunla baş başa kalıyorum.

Tkpay üzerindeki kullanıcı adım Ç**** B******’tur. Daha önceki geri bildirim formunda belirttiğim IBAN numaramda bulunan toplam 6.100 TL’nin ivedilikle iade edilmesini ve geri bildirimlerimin neden sonuç alınmadan kapatıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

hesabim-askiya-alindi-ve-6100-tllik-param-kullanilamiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TKPAY Cüzdanım Pos Cihazlarında İşlem Ret Veriyor Ve Ödeme Gerçekleşmiyor

profile
Süleyman
TKPAY
17 Aralık 2025 14:55
542

Tkpay cüzdanımla 12.12.2025 tarihinde Kayseri’de Murat Balıkçılık Restaurant başta olmak üzere birkaç farklı işletmede QR kodlu alışveriş yapmaya çalıştım. QR kodu okuttuğumda uygulama üzerinden “işlem başarılı şekilde gerçekleşti” uyarısı almama rağmen, işyerlerindeki pos cihazlarında işlem ret ver...

tkpay-cuzdanim-pos-cihazlarinda-islem-ret-veriyor-ve-odeme-gerceklesmiyor-1.jpg
1 Destek
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 19.900 TL Bakiyem İade Edilmiyor Ve Açıklama Yapılmıyor!

profile
Oğuz
Papara
09 Ağustos 2025 15:17
1.794

7 gün önce Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda 19.900 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra hem e-posta hem de telefon yoluyla Papara müşteri hizmetlerine ulaştım. IBAN bilgilerim istendi ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi, ancak bugün...

papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-19900-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-ve-aciklama-yapilmiyor-1.jpg
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Paramın İadesi Belirsiz

profile
Ayten
Papara
30 Ağustos 2025 11:49
4.130

Papara’daki bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 19.500 TL bakiye bulunuyor ve bu paranın iadesini talep ediyorum. Hesabımda sadece kendi adıma olan banka hesaplarından para çekme ve yatırma işlemleri yaptım, herhangi bir şüpheli işlemim veya sözleşmeye ay...

3 Yorum
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Tkpay Cüzdanındaki Kilitli Para İçin Acil İade Talebi

profile
Osman
TKPAY
24 Aralık 2025 22:24
604

20 Kasım 2025 tarihinde, Türk Hava Yolları TKPay cüzdanıma banka kartımdan para yükledim. Daha sonra bileti başka bir havayolu firmasından aldığım için TKPay cüzdanımda kalan tutarı geri çekmek istedim; ancak sistem buna izin vermedi ve param cüzdanda kilitli kaldı. 24 Kasım’da uygulama içinden ger...

tkpay-cuzdanindaki-kilitli-para-icin-acil-iade-talebi-2.jpg
tkpay-cuzdanindaki-kilitli-para-icin-acil-iade-talebi-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Paramı Alamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Samet
Papara
29 Eylül 2025 23:53
2.002

Bugün içerisinde, gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 18 bin tl bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili sadece e-posta yoluyla bilgilendirildim, başka bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Papara müşteri hi...

Benzer Şikayet Yaz