Titocar müşteri hizmetleri

26 Nisan’da Titocar uygulaması üzerinden temizlik ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 32389. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişin kargo şirketine verildiğini, ancak eksik ürün teslim edildiği için kargonun iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte Titocar müşteri hiz...

Titocar resmi internet sitesinden toplu paket olarak satın aldığım Titocar Ceramic Wax ürününü 03.03.2026 tarihinde serin, güneş almayan bir dükkan ortamında, yönergelerine uygun şekilde aracımı yıkayıp kuruladığımda uyguladım. Ürün elime geldiğinde oldukça sert, adeta taş gibiydi; ancak yine de doğ...

9 Şubat’ta Mağazası üzerinden SMS ile gelen linkten Titocar isimli mağazadan 500 ml susuz motor temizleme spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram 17801, ödemeyi de kredi kartıyla 350 TL tek çekim olarak yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde Yurtiçi Kargo...

Titocar Oto Bakım’dan satın aldığım pembe köpük temizleyici ürünü videolarında “aracınıza hiçbir şekilde zarar vermez” denilerek tanıtıldığı için güvenerek aldım. Ürünler cumartesi günü elime ulaştı, pazar günü de aracımda uyguladım. Uygulama sonrasında aracımın bazı bölgelerinde pembe renk kaldığın...

20.02.2026 tarihinde Titocar üzerinden Titocar oto bakım seti için 23981 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aynı gün verilen siparişlerin kargoya verildiğini söylemelerine rağmen, benim siparişim için hiçbir ilerleme sağlanmaması büyük bir güven...

Titocar firmasından 21579 numaralı siparişim ile 20.02.2026 tarihinde toplam 1.500 TL ürün bedeli ve 278,50 TL kargo ücreti ödeyerek otomobil temizlik ürünleri satın aldım. Siparişimde birden fazla ürün bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca bir ürün gönderildi, diğer ürünler ise hiç ulaşmadı. Konu i...

21.02.2026 tarihinde Titocar online sitesinden araç yıkama seti siparişi verdim. Siparişim 27711 numaralıdır. Sitede ürünün “aynı gün kargoya verilir” ibaresiyle satılmasına rağmen bugün 5. Gün olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşte...

Titocar’dan 14 Şubat Sevgililer Günü’ne özel 800 TL’lik set kampanyasından aldığım ürün 14 Şubat’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün Titocar WhatsApp sipariş hattı üzerinden iletişime geçtim. Yetkililer bana yeni ve sağlam ürün gön...

13.02.2026 tarihinde Titocar üzerinden araç temizlik seti ve kurulama bezi siparişi verdim (sipariş numaram: 20889). Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Site üzerindeki What...

10.02.2026 tarihinde Titocar’dan Sevgililer Günü paketi ve 5 litrelik pembe köpük ürününü aynı anda, tek sipariş numarası altında (Sipariş No: 18029) toplam 1.900 TL ödeyerek satın aldım. Sitede Sevgililer Günü paketinin kargosunun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen ürünler alıcı ödemeli olarak g...

09 Şubat tarihinde Titocar’ın kendi internet sitesi üzerinden oto bakım ürünleri için 17966 takip numaralı bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Salı günü müşteri hizmetlerine yazdığımda ürünün Çarşamba günü kargoya verileceği söylendi. Bugün tekrar sorduğumda...

Titocar’dan 15’inde 5. Yıl paketi satın aldım, 999 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İstanbul’daki adresime teslim edilecek bu siparişim 11 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Hem Titocar’ı hem de kargo firmasını defalarca aradım. Kargo firması, satıcı ürünü kendilerine teslim etmediği için sipariş dağı...

Titocar’dan lastik ve tampon temizleme/parlatma ürünü satın aldım. Kargo 19 Aralık Cuma günü elime ulaştığında pakette sızıntı olduğunu ve kutunun ıslak olduğunu gördüm. Ürünü kontrol ettiğimde ise ürünün patlamış olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya yazarak ilettim ancak mesajlarıma hiçbir şe...