to read complaints and reviews, or file yours.Titocar Siparişinde Eksik Ürün Ve Çanta, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Titocar’dan ayın 6’sında verdiğim ve içinde 10 parça ürün ile 1 adet çanta bulunan siparişim, 13’ünde elime ulaştı ancak kargo paketini açtığımda sadece 5 parça ürün olduğunu ve siparişe dahil olması gereken çantanın gönderilmediğini gördüm. Eklediğim görselde de görüleceği üzere, paket içeriği ile sipariş verdiğim ürün sayısı birbirini tutmuyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefon numaralarından hem de WhatsApp hattından firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım ve müşteri hizmetlerine erişemedim.
Eksik gönderilen diğer ürünler ile çantamın bir an önce tarafıma gönderilmesini veya aksi halde siparişimin tamamı için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
