to read complaints and reviews, or file yours.Tineco S5 Kirli Su Haznesi Uyarısı
Ocak ayında Media Markt'tan aldığım Tineco s5 süpürge hata verip çalışmadı, kirli su haznesini boşaltın diyor hazne boş iken. Ürünü Media Markt'a teslim ettim kontrol ettiler ve KVK'ya gönderdiler. Şu anda beni KVK'dan arıyorlar ürünün ana dişleri kırıkmış, rulo kısmı kırıkmış bilmem ne imiş. Ama benim gönderdiğim problemden bahsede yok. Ben ürününün her yerini sağlam verdim sadece ana bölgenin önündeki rayı çıkmıştı onun da çok önemli bir şey olmadığını halledileceğini söylediler. Asla tek kuruş para ödemeyeceğim, sağlam olan gövde ve rulo kısmındaki kırıkları kamera kayıtlarından bile ispat ederim. Derhal ürünümün değişimini ya da para iademi istiyorum. Aksi halde peşini bırakmayacağım avukatımın gerekli yerlere başvuracağını bildiririm.
Yarın Gaziantep Tüketici Hakları'na aynı problemi yaşayan 3 arkadaşım ile birlikte gidip şikayetçi oluyoruz. Onlar da makineyi sağlam verdikleri halde onlara da dişi kırık, rulosu kırık problemi iletmişsiniz. Marka çok yanlış bir yolda acilen yetkilisi kimse buna müdahale edilmeli. Eminim sonuç bizim lehimize olacaktır.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ekiplerimize iletilerek takip süreciniz başlatılmıştır. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Tineco ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Tineco markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tineco Türkiye
Merhaba Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettiniz mi bir gelişme var mı teşekkür ederim 😊