Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Tineco Floor One S3 Süpürge Tekrar Arızalı, İade Talebi

profile
Melis
12 Ocak 19:26
851

Tineco Floor One S3 süpürgeyi Vatan’dan satın aldım. Cihaz daha önce bir kez arızalandı; o zaman servise gönderildiğinde herhangi bir sorun yok denilip tarafıma geri teslim edildi. Ancak ben cihazda sorun olduğunu söyledikten sonra tekrar Vatan üzerinden garantiye göndermek zorunda kaldım.

Şu anda cihaz kirli suyu hazneye almıyor ve yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor. İnternette benimle aynı problemi yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu görüyorum ve ürünün sürekli arıza çıkarması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ekstra garanti uzatması yaptığım için hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum; fakat buna rağmen her seferinde ürünü servise gönderip uzun süre beklemek istemiyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede ikinci kez sorun çıkarması sebebiyle, sorunun tekrar etmeyeceğini düşünmüyorum ve bu yüzden öncelikli talebim, ürünün iade alınarak ücretimin geri ödenmesi yönündedir. Eğer kalıcı bir çözüm sunulmazsa ya da benzer şikayetlerde bahsedildiği gibi benden ek bir ücret talep edilirse, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum. Markanın ürünün arkasında durmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yelda
22 Nisan 2024 13:41
1.856
Tineco Garantiyi Kabul Etmiyor
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Tineco Floor One S3 Süpürge Ve Servis Sorunları

profile
Gözde
13 Haziran 2024 12:52
4.645
1
Nilufer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilufer
03 Mayıs 2024 17:22
5.755
Tineco S3 Ve Vatan Bilgisayar Sorunumu Çözmüyor

profile
01 Eylül 2025 11:30
1.589

Servis Sonrası Süpürge Skandalı: Şarj Ve Motor Sorunları

profile
Ayşe
29 Mart 2025 02:24
2.593
Servis Sonrası Süpürge Skandalı: Şarj Ve Motor Sorunları
Benzer Şikayet Yaz