to read complaints and reviews, or file yours. 
Tineco Floor One S3 süpürgeyi Vatan’dan satın aldım. Cihaz daha önce bir kez arızalandı; o zaman servise gönderildiğinde herhangi bir sorun yok denilip tarafıma geri teslim edildi. Ancak ben cihazda sorun olduğunu söyledikten sonra tekrar Vatan üzerinden garantiye göndermek zorunda kaldım.
Şu anda cihaz kirli suyu hazneye almıyor ve yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor. İnternette benimle aynı problemi yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu görüyorum ve ürünün sürekli arıza çıkarması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ekstra garanti uzatması yaptığım için hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum; fakat buna rağmen her seferinde ürünü servise gönderip uzun süre beklemek istemiyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede ikinci kez sorun çıkarması sebebiyle, sorunun tekrar etmeyeceğini düşünmüyorum ve bu yüzden öncelikli talebim, ürünün iade alınarak ücretimin geri ödenmesi yönündedir. Eğer kalıcı bir çözüm sunulmazsa ya da benzer şikayetlerde bahsedildiği gibi benden ek bir ücret talep edilirse, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum. Markanın ürünün arkasında durmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Tineco Floor One S3 model süpürgenin zemine verdiği suyu geri çekmediğini, paspas ucunun temiz olmasına rağmen sürekli kirli uyarısı verdiğini belirtmek istiyorum. Ayrıca, kirli su tankı boş olmasına karşın dolu uyarısı yapmaktadır. Yani neredeyse her türlü sorun mevcut. Servisten alınan yanıt, kull...
Merhaba, Tineco Floor One S3 süpürgem durduk yere arıza verdi. Servisine götürdük (25 km), incelenince bilgi verileceği iletildi. Kullanıcı hatasından kaynaklı diyerek garanti kapsamı içerisindeyken garanti kapsamına alınmadı. Süpürgeyi hafif yatırınca motoruna su kaçıyormuş, bu sebepten dolayı moto...
Tineco Floor One S3 cihazını 10 ay önce satın aldım. Motor arızası yaşandı. Garanti süresi içerisinde olmamıza rağmen, cihazın sıvı temasına maruz kaldığı iddiasıyla 2842 TL'lik bir fatura çıkarıldı. Tamir edildikten sonra da endişeyle kullanacağım bir ürün olacak. Üzerinde su haznesi bulunan bir di...
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden By Pro satıcısından Tineco Floor One S3 model yer süpürgesi satın aldım (Sipariş No: 585 *****41). Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra motor arızası verdi ve servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ürünü kullandığımda tekrar aynı arızayı yaşadım ve tekrar se...
Tineco Floor One S3 süpürgemi, herhangi bir şarj sorunu olmamasına rağmen servisinize göndermeden önce "kirli su haznesini boşaltın" uyarısı dışında sorunu yok şarjı sorunsuz doluyordu. Ancak servisten döndükten sonra cihazım şarj olmuyor, bağlantı kopuyor ve daha gürültülü çalışıyor. 2 yıl boyunca ...
Yorumlar