TikTok Hesabına Giriş Yapamıyor Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

Yaklaşık 2 gündür TikTok hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e‑posta adresi c*********@gmail.com. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifreyi sıfırlamaya çalışıyorum ancak işlem tamamlanmıyor ve sürekli “tanımadığımız bir cihazdasınız” benzeri bir uyarı alıyorum. Oysa aynı cihazı uzun zamandır kullanıyorum.

Bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve şifremi yenileyemiyorum. TikTok destek ekibine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın tekrar erişime açılması ve şifremi güvenli şekilde sıfırlayabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.