to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTok hesabım (@R******.T****) yaklaşık 2 aydır erişime kapalı. Eski telefonumda açık olan hesabıma, cihazım kullanılamaz hale geldiğinden yeni cihazımda giriş yapmak istedim. Şifre sıfırlama adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen, her seferinde “Tanınmayan bir cihazdasınız, lütfen bir cihaz ile şifrenizi sıfırlamayı deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı işlemi bilgisayar ve farklı cihazlardan da denedim, ancak sonuç değişmedi.
Bu süreçte TikTok’un Destek İletişim bölümünden e-posta ve telefon numaramı girerek yaşadığım sorunu detaylı şekilde 6 kez ilettim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda benim için önemli mesajlar bulunuyor ve bu nedenle mağduriyetim her geçen gün artıyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya askıya alma bildirimi de bulunmuyor.
Hesabıma en son Temmuz ayı başında erişebildim. Türkiye/İstanbul’da yaşıyorum ve hesabıma erişim sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.
TikTok hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefonumda açıktı fakat o cihazım artık kullanılamaz hale geldi. Yeni cihazımda giriş yapmak istediğimde, şifre yenileme adımlarını uyguluyorum: numaramı giriyorum, gelen kodla şifre sıfırlama ekranına ulaşıyorum, yeni şifremi giriyor...
TikTok hesabım (@1989_09_05_) ile ilgili iki adımlı doğrulama kodunu unuttuğum için yaklaşık 2 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, tanınmayan bir cihazda olduğum belirtiliyor ve iki adımlı doğrulama kodunu yenilemem mümkün olmuyor. Eski telefonum tamamen kırıldığ...
TikTok hesabımda daha önce çift doğrulama özelliğini aktif etmiştim. Ancak tanınan cihazlardan yanlışlıkla kendi telefonumu kaldırdım ve o andan itibaren hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, tanınmayan bir cihazda olduğum belirtiliyor ve şifreyi de unuttuğum için hiçbir şekild...
TikTok hesabıma (kullanıcı adım: tuna. Han_36) yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra iki adımlı doğrulama nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresine erişimim yok çünkü ilgili e-posta hesabım kapatıldı. Şifremi ve kullanıcı adımı bi...
TikTok’ta “j***” kullanıcı adına sahip hesabım yaklaşık 4 yıl önce çalındı. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve şifre sıfırlama, destek ekibiyle iletişime geçme, e-posta gönderme gibi tüm yolları denememe rağmen sonuç alamadım. TikTok müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana “Hesab...
Yorumlar