TikTak Kirala Tiktak’tan Cevapsız 84.000 TL Hasar Talebi Ve Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi

Nuh · 2026-05-13T11:14:23+03:00

3 Nisan 2026 günü İstanbul’da Tiktak üzerinden Renault Clio marka, 34 kra 874 plakalı aracı kiraladım. Seyir halindeyken yaklaşık 30 km hızla önümdeki araca çarpmam sonucu bir kaza meydana geldi ve tüm detaylar resmi tutanak altına alındı. Bu kazanın ardından tarafıma 84.000 TL tutarında bir hasar/ödeme talebi iletildi. O günden bu yana defalarca kez telefonla aramama ve e-posta göndermeme rağmen Tiktak’tan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne talep edilen tutarın detaylarını öğrenebildim ne de süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Ayrıca bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartlarımdan çekim yapılmaya çalışıldığını, bankamın bu işlemlere onay vermediğini sonradan öğrendim. Tiktak’ın 84.000 TL’lik ödeme talebiyle ilgili olarak benimle ivedilikle iletişime geçmesini, sürecin nasıl ilerlediğinin ve bu tutarın neye göre belirlendiğinin açıkça açıklanmasını ve bu sürecin bir an önce netleştirilip sonlandırılmasını istiyorum.

Nuh

Tüm süreçler ile ilgili tarafıma ulaşım sağlandı. Gerekli işlemler gerçekleştirilerek ödeme işlemeleri en uygun şekilde gerçekleştirildi. Tarafıma ilgili birimler gerekli tüm evrakları iletti.

Benzer Şikayetler

Küçük Hasar İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Şeffaflık Eksikliği

Ali

TikTak Kirala

3.549

16 Kasım 2025 tarihinde saat 11.29 civarında Tiktak üzerinden Dacia Sandero marka aracı İstanbul Beşiktaş bölgesinde kiraladım. Aracı kullanırken önümde giden Audi marka araç aniden fren yaptı, ben de gaza basmakta olduğum için araca arkadan çarptım. Araçta ufak sayılabilecek bir hasar oluştu. Olay...

Küçük Hasar İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Şeffaflık Eksikliği

kucuk-hasar-icin-yuksek-ucret-talebi-ve-seffaflik-eksikligi-2.jpg

kucuk-hasar-icin-yuksek-ucret-talebi-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg

Tiktak Araç Çarpması Ve Kaçma Olayında Destek Bulamama

Emre

TikTak Kirala

3.102

31 Ocak 2026 tarihinde saat 14:53 sularında İstanbul Bağcılar, Güneşli’de park halindeki aracıma Tiktak uygulamasına ait, plakası 34 KGL 893 olan Renault Clio marka bir araç çarptı ve olay yerinden kaçtı. Kaza anına ait net bir video kaydım ve araca ait plaka görüntüsü açıkça seçilebilmektedir. Tik...

Tiktak Kiralama Kazasından Sonra 237 Bin TL Ücrete Açıklama Yok

Yunus

TikTak Kirala

2.431

TikTak üzerinden kiraladığım Renault Clio araçla bir kaza yaptım; kazadan sonra hem müşteri hizmetlerine hem de firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden ve TikTak müşteri hizmetleri kanalıyla defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamadım ve süreçle ilgi...

1 Destek

Tiktak Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama Ve Kaza Sonrası Bilgi Eksikliği

Samet

TikTak Kirala

3.232

10.01.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden kiraladığımız 34 hrc 406 plakalı araçla kaza yaptık. Kaza sonrası durumu bildirmek ve süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız hiç açılmadı, yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde irtibat kuramıyoruz. Kaza sonrası...

Tiktak Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama Ve Kaza Sonrası Bilgi Eksikliği

2 Destek

Tiktak Kiralama Sonrası Haksız Vuruk Ücreti İtirazı

Ömer

TikTak Kirala

2.534

20.11.2025 tarihinde İstanbul’da TikTak üzerinden Renault Clio marka bir aracı kısa süreli olarak kiraladım. Aracı kullandığım süre boyunca herhangi bir kaza yapmadım, araca vuruk, çarpma ya da benzeri hiçbir hasar vermedim ve kiralamayı sorunsuz şekilde tamamladım. Aracı teslim ettikten hemen sonr...