Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burkay sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak Uygulama Sorunu Nedeniyle Aracımı Kiralayamadım, Haksız Otopark Ücretiyle Karşılaştım

profile
04 Ekim 2025 19:47
1.935

4 Ekim 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Renault Megane (plaka: 34hvk791) aracı Çankaya’dan kiraladım ve Ankara AŞTİ Otogar yakınlarında, hizmet bölgesi içerisinde teslim ettim. Daha sonra otogardan geri dönmek için aynı aracın yanına gittiğimde, araç uygulamada haritada görünmüyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uygulamayı kapatmam, silip tekrar yüklemem ya da biraz beklemem gerektiği söylendi. Ancak araç hiçbir şekilde uygulamada görünmedi ve kiralama işlemini başlatamadım.

Son aramamda da aracın hizmet alanı içinde olduğu söylendi, fakat yine çözüm bulunamadı. Uzun süre hatta bekletildim, tekrar bağlandığımda ise bu kez aracın hizmet alanı dışında göründüğü ve uygulamada sorun olabileceği ifade edildi. Aracın ücretli otoparkta olduğunu belirttim, ancak otoparktan araç çıktığında ücretin benden tahsil edileceği söylendi. Yaşadığım sorun yaklaşık 2 saat sürdü ve bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybettim hem de haksız bir şekilde otopark ücreti ödemekle karşı karşıya bırakıldım.

Otopark ücretinin tarafımdan alınmamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak Kirala Uygulaması Hizmet Bölgesi Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
11 Temmuz 2025 02:17
2.691
tiktak-kirala-uygulamasi-hizmet-bolgesi-sorunu-ve-haksiz-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Otopark Ücreti Ve Eksik Araç İle Kötü Hizmet Deneyimi

profile
01 Kasım 2025 15:02
1.921

profile
02 Eylül 2025 12:51
1.131
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Para Kesintisi

profile
26 Ocak 2025 08:40
8.290
Benzer Şikayet Yaz