to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Renault Megane (plaka: 34hvk791) aracı Çankaya’dan kiraladım ve Ankara AŞTİ Otogar yakınlarında, hizmet bölgesi içerisinde teslim ettim. Daha sonra otogardan geri dönmek için aynı aracın yanına gittiğimde, araç uygulamada haritada görünmüyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uygulamayı kapatmam, silip tekrar yüklemem ya da biraz beklemem gerektiği söylendi. Ancak araç hiçbir şekilde uygulamada görünmedi ve kiralama işlemini başlatamadım.
Son aramamda da aracın hizmet alanı içinde olduğu söylendi, fakat yine çözüm bulunamadı. Uzun süre hatta bekletildim, tekrar bağlandığımda ise bu kez aracın hizmet alanı dışında göründüğü ve uygulamada sorun olabileceği ifade edildi. Aracın ücretli otoparkta olduğunu belirttim, ancak otoparktan araç çıktığında ücretin benden tahsil edileceği söylendi. Yaşadığım sorun yaklaşık 2 saat sürdü ve bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybettim hem de haksız bir şekilde otopark ücreti ödemekle karşı karşıya bırakıldım.
Otopark ücretinin tarafımdan alınmamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Rezervasyon sırasında hem alınış hem de iade adresini eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Uygulama, bu adreslerin hizmet bölgesi dışında olduğuna dair herhangi bir uyarı vermedi. Bu yüzden kiralama işlemini gönül rahatlığıyla tamamladım. Ancak, aracı varış ...
04.09.2025 tarihinde Sultanbeyli'den Renault Clio araç kiraladım. Gece geç saatlerde aracı teslim aldığımda lastiğin patlak olduğunu fark edemedim ve aracı çalıştırıp 1-2 metre ilerledikten sonra lastiğin patlak olduğunu anladım. Hemen müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak ulaşamadım. Sonrasın...
1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Uygulamada Havalimanı otoparkının ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık 250 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, ödenen tutarın doğrudan kartıma iade edilmesi gerekirken, sadece bir sonra...
27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Tiktak araç kiralama hizmetini kullandım. Kiralama sırasında sistemsel bir hata nedeniyle 3.979 TL tutarında ödeme iki kez hesabımdan çekildi. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır beklememe rağmen, müşteri hizmetlerinden yalnızca “size geri dönüş yapacağız, ince...
19.01.2025 günü saat 20.20'de aracı kiraladım. Ardından saat 20.43'te kullanımı sonlandırdım. Aracın kapıları kilitlenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri kapatmayı denedi. Kapatamayınca manuel kilitleyip kilitleyemeyeceğimi sordum. Bana kilitleyip anahtarı torpidoya bırakın dedi. A...