Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Otopark Ücreti Ve Eksik Araç İle Kötü Hizmet Deneyimi

profile
01 Kasım 2025 15:02
2.096

1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Uygulamada Havalimanı otoparkının ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık 250 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, ödenen tutarın doğrudan kartıma iade edilmesi gerekirken, sadece bir sonraki kiralamada indirim olarak tanımlanacağı söylendi. Ancak aracım serviste olduğu için Tiktak’ı kullanmak zorunda kaldım ve bir daha kesinlikle kullanmayı düşünmüyorum; bu nedenle indirim değil, ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kiraladığım aracın ön camı ve sileceği kırık olmasına rağmen, bu durum daha önce bildirilmiş olmasına karşın araç yine de kullanıma sunulmuştu. Yol boyunca tedirgin şekilde seyahat etmek zorunda kaldım. Ayrıca, uygulama üzerinden araç adresi ve plaka bilgisi kiralama yapmadan görüntülenemiyor, bu da Havalimanı gibi büyük alanlarda ciddi bir sorun yaratıyor. Müşteri hizmetlerine bu durumu ilettiğimde ise kiralamayı iptal edemeyeceklerini belirttiler ve yardımcı olmadılar.

Hizmet kalitesinden son derece memnuniyetsizim. 1 Kasım tarihinde yaptığım kiralamanın ve yaklaşık 250 TL tutarındaki otopark ücretinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

profile
27 Ocak 2024 17:00
8.760

Otopark Ücretlerinin İade Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
24 Ekim 2025 12:19
2.107
otopark-ucretlerinin-iade-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-1.jpg

profile
18 Eylül 2023 14:30
7.394
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Otopark Ücreti Şoku!

profile
12 Nisan 2025 23:26
2.344

profile
06 Mart 2024 12:32
4.449
Tik Tak Fazladan Para Almaya Çalışıyor
Tik Tak Fazladan Para Almaya Çalışıyor
Tik Tak Fazladan Para Almaya Çalışıyor
Tik Tak Fazladan Para Almaya Çalışıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz