Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tiktak Kiralama Sonrası Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
17 Kasım 2025 18:00
697

16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Adalı Sokak’ta 34 hsk 232 plakalı Hyundai i20 aracı Tiktak üzerinden kiraladım. Kiralamamı bitirmek için aracı park ettim, fotoğrafını çektim ve uygulamadaki “bitir” tuşuna bastım. Aracın kapıları kilitlendi ancak uygulamada hâlâ “aracın kapıları kitleniyor” ekranı görünüyor ve sürüşüm bitirilemedi. 16:42’den bu yana aynı ekranla karşı karşıyayım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat ulaşamadım, telefonu açan olmadı. Kiralama hâlâ sistemde devam ediyor olabilir ve kartımdan henüz ücret çekilmedi. Eğer bu süreçte fazla ücret yansıtılırsa, ücret iadesi talep ediyorum.

Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

tiktak-kiralama-sonrasi-uygulama-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
tiktak-kiralama-sonrasi-uygulama-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Otopark Ücreti İadesi Yerine Puan Yüklenmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
23 Eylül 2025 20:39
1.907

Tiktak Kirala Teknik Arıza Nedeniyle Yolda Kaldım, Fazla Ücret Ödedim

profile
Sümeyyecan
21 Ağustos 2025 22:04
2.055

Tiktak Uygulamasında Araç Teslim Edilemiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
17 Kasım 2025 17:18
604
tiktak-uygulamasinda-arac-teslim-edilemiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Fazla Ücret Mağduriyeti

profile
02 Kasım 2025 21:46
2.207
Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Fazla Ücret Mağduriyeti
uygulama-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-fazla-ucret-magduriyeti-3.jpg
uygulama-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-fazla-ucret-magduriyeti-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz