to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı 18.12.2025 tarihinde saat 19:54’te saatlik indirimli 4 saatlik paket olarak kiraladım. Uygulamada gördüğüm indirimli paket ücreti 1.070 TL idi. Ancak kiralamayı 19.12.2025 saat 00:17’de bitirdiğimde, sistemde kiralamanın nasıl olduysa dakikalık tarifeye çevrildiğini ve 7,69 TL dakikalık ücret üzerinden 240 dakika için 1.845 TL yansıtıldığını gördüm. Sonuç olarak bu kiralama için benden toplam 2.351,33 TL tahsil edildi.
Ben bu kiralamayı açıkça saatlik indirimli paket olarak başlatmama rağmen, kiralamanın dakikalığa çevrilmesi ve bu kadar yüksek ücret çıkarılması beni mağdur etti. Madem böyle bir uygulama olacaksa indirimli paket seçeneğinin sunulmasının tüketiciyi yanıltmaktan başka bir anlamı yok.
Konu ile ilgili Tiktak müşteri hizmetlerini aradığımda, paketi almamışsınız, dakikalık kiralamışsınız denilerek adeta yalancı durumuna düşürüldüm ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem yanlış ücretlendirme yapılıp hem de müşteri temsilcisinden böyle bir yaklaşım görmek beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Bu kiralama işlemine ait ücretin, indirimli 4 saatlik paket tarifesine göre düzeltilmesini ve haksız yere alınan fazla tutarın tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
30 Kasım tarihinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında araçla hafif bir kaza yaşadım ve tampon kısmında göçük oluştu. Sözleşmede, tek taraflı kazalarda hasar 25.000 TL ve altı ise fotoğraf ve beyanın yeterli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, olay sonrası bana...
İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiralarken iki ayrı ödeme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Dün uygulama üzerinden araç kiralamayı başlatmak istediğimde kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen uygulama ekranda dönüp durdu, kiralama başlamadı ancak kartımdan 2.350 TL tutarında çekim yapıldı....
Tiktak üzerinden kiraladığım aracı İstanbul İBB Florya Tesisleri İspark otoparkına bıraktım ve araç otoparkta 8 gün kaldı. Uygulamada aracın otoparkta kaç gün durduğuna dair hiçbir bilgi görünmediği için, oluşan tutardan haberim olmadan ve acil araca ihtiyacım olduğu için yaklaşık 2.600 TL civarında...
25 Ağustos 2025 tarihinde, Tiktak üzerinden Hyundai marka bir araç kiraladım. Araç tesliminden tam 8 ay 27 gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 2.903,15 TL tutarında para çekildi. Bu işlem 2508252027127666 provizyon numarasıyla gerçekleşti. Söz konusu ücretin sözleşmede belirtilmedi...
Tiktak uygulaması beni mağdur etti. 17 Kasım saat 19.50 civarı Kayışdağı üzerinde Aracı kiraladım, gideceğim yolu girdim. 10 dakika sonra sol şeritte ana yolda kaldım. Direksiyonum kitlendi, gaza basamadım. Aküm ve benzinim vardı. 1.5 saat uğraştım. 7/24 dedikleri çağırı merkezine asla ulaşamadım. 1...
