Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ultras sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tiktak Kiraladığım Aracın Sol Ön Lastiği Patlaktı

profile
08 Ağustos 2023 08:38
2.702
Ultras'ın Teşekkür Mesajı
“Ömer bey gayet kibar iletişim kurup kusurlu olmadığımı bana ilettiler Ömer bey e ve Tiktak Kiralamaya ilgili yaklaşımları için teşekkür ediyorum”

Bu sabah tiktak üzerinden bir araç kiraladım. Uyku sersemi olduğum ve acelem olduğu için pek detaylı lastikleri kontrol edemeden kiralamayı başlattım. Buna rağmen yine aracın her tarafından kiralamaya başlamadan önce video çektim sonra araç giderken titremeler ve sallantılar olunca e5 üzerinde emniyet şeridine çekip dörtlüleri açıp durdum. Tiktak müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım müsait bir alana park etmemi söylediler. E5 üzerinden bir sokağa girdim ve park ettim lastiğin patlak olduğunu arabadan inince park ettim herhangi bir kaza vs bir durum yaşamadım.

Aracı almadan önce çektiğim videoda lastiğin patlak ve hasarlı olduğu net bir şekilde görülüyor. Arayıp bilgisini vermeme rağmen inceledikten eğer lastik patlamasının benimle alakalı olduğu tespit edilirse bunun ücretini benden tahsis edeceklerini söylediler.

Ben suçsuz olduğum halde suçlanıp bedelini ödemek istemem herkes gibi aracı zaten Acıbadem de otobüs durağının önünden lastiği patlayınca acele bir şekilde otobüs durağı önüne çekilmişti. Sanırım şüphelenmem gerekiyordu ama acelem olduğu için kiralamayı başlattım. Umarım suçsuz günahsız yere başka birinin yaptığı şeyin faturası bana kesilmez. Eğer tiktak yetkilileri ulaşırsa aracı kiralamadan önce çektiğim videoyu ulaştırırım.

08 Ağustos 2023 10:47 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ultras
Ultras
08 Ağustos 2023 10:59

Olumlu dönüşlerinizi bekliyorum ilginiz için teşekkürler

09 Ağustos 2023 12:08

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi aradık fakat ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TikTak

09 Ağustos 2023 12:39

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi aradık ve bilgilendirdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda TikTak uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TikTak

Ultras
Ultras
09 Ağustos 2023 12:46

Ömer bey gayet kibar iletişim kurup kusurlu olmadığımı bana ilettiler Ömer bey e ve Tiktak Kiralamaya ilgili yaklaşımları için teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

profile
30 Aralık 2023 22:20
7.948
Tiktak'ın Fahiş Bedel Fatura Talebi!
Tiktak'ın Fahiş Bedel Fatura Talebi!
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak Haksız Ücret Talep Ediyor

profile
26 Ocak 2024 11:47
15.727
Tiktak Haksız Ücret Talep Ediyor
Tiktak Haksız Ücret Talep Ediyor
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Temmuz 2023 21:26
5.087
"Ömer beye ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim tüm sorularımı sabırla dinleyip cevaplandırdığı için. Tik Tak firmasına da hiçbir ücret talep etmeden sorunumu çözdüğü için teşekkürlerimi iletiyorum. Her ulaşmak istediğimde de bunu dikkate alıp benimle iletişime geçtikleri için çok teşekkür ederim"

TikTak Araç Kiralamada Haksız Ücretlendirme Sorunu

profile
18 Aralık 2024 23:47
12.064
TikTak Araç Kiralamada Haksız Ücretlendirme Sorunu
TikTak Araç Kiralamada Haksız Ücretlendirme Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz