to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak'ta ilk kullanıma özel 'merhaba' kampanyası kapsamında 500 TL indirim kuponu kullanarak 8 Aralık akşamı Mecidiyeköy'den Çekmeköy'e araç kiraladım. Yolculuk öncesinde uygulamada toplam ücret 618 TL olarak görünüyordu.
Ancak yolculuk sonunda hem uygulamada hem de kart ekstremde 657 TL ücret yansıtıldı. Yani hem başlangıçta gördüğüm 618 TL'den daha fazla ödedim hem de 500 TL'lik indirim kuponuna rağmen beklediğimden çok daha yüksek bir tutar tahsil edildi.
Durumu e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ilettiğimde, dakikadan indirim uygulandığını, kilometre ücretinin ise normal şekilde alındığını ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Bu açıklama, 500 TL'lik indirim kuponunun neden tam olarak yansımadığını ve fiyatın neden 618 TL'den 657 TL'ye çıktığını benim açımdan açıklamıyor.
Tiktak'tan, bu yolculukta kullanmış olduğum indirim kuponundaki 500 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve ücretlendirme ile kampanya koşullarının şeffaf ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Tiktak kiralamanın kampanyasını Bonus kartım kampanyaları arasında gördüm. Normalde araç kiralayan biri olmama rağmen kampanyayı görünce, denemek adına kiraladım. İlk kiralamaya özel 600 TL indirim vaat edilmesine rağmen, toplam 452 TL'lik sürüşün 147 TL'si indirim, 305 TL de ücret olarak kartıma ya...
Tiktak uygulamasını dün ilk kez kullandım. Sodexodan 250 TL tutarında kupon, Tiktak'tan ise 175 TL lik kupon bildirimleri gelmişti. Her iki bildirimde de kuponun ilk kullanımdan sonra kullanılacağı yazıyordu ve ilk kullanımda kod alanına girilmesi gerektiği belirtilmemişti. Ben de de ilk kiralama iç...
TikTak ile şirketim arasında 200 TL'ye kadar %50 indirim ve ilk kullanım sonrası 750 TL kupon anlaşması var. Ben de bu kampanyaya istinaden TikTak'a üye oldum ve 2 kere araç kiraladım. İlk kiralamada herhangi bir indirim olmaması üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefonla ulaşamadıkta...
Tiktak üzerinden 08:00–18:45 saatleri arasında geçerli olacak şekilde gün içi paket satın alarak araç kiraladım ve bu paket için 1.700 TL ödeme yaptım. Paketin bana daha uygun ve avantajlı olduğu söylendiği için bu seçeneği tercih ettim. Kiralamayı bitirmeme yakın, uygulamaya tekrar girdiğimde ek o...
Tiktak'ın kampanyasına katılarak 1030TIKTAK8 kodunu kullandım. Kampanya koşullarına göre, ilk kiralamam bittikten sonra 800 TL hediye puanının hesabıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak dün ilk kiralamamı tamamladım, ardından ikinci kez araç kiraladım fakat hâlâ 800 TL hediye puanım hesabıma yüklenmed...