Tiktak Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Bilgi Verilmemesi

Tiktak araç kiralama uygulamasında günlük kiralama hizmeti kullanıyordum. Hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda herhangi bir sorun veya kural ihlali bulunmuyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de birçok kez talep oluşturdum. Ancak he...

Tiktak uygulamasını uzun süredir İstanbul’da kullanıyor ve çok aktif bir şekilde hizmetlerinden faydalanıyordum. Sürekli müşterinizim ve hesabımda hiçbir kaza, borç ya da üyelik sorunu yaşanmadı. Yaklaşık 7 ay önce, Adıyaman’da sadece uygulamaya giriş yaptığım için hesabım pasif sürücüsüne alındı ve...

24 Ekim tarihinde Tiktak Araba Kiralama uygulamasında hesabım hiçbir araç kiralama işlemi yapamadan pasif hale getirildi. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, nedenini bilmediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyle...

Yaklaşık 1,5 yıldır Tiktak araç kiralama hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım pasif statüye alınmış durumda ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız pasife alınmış” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alam...

Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Pendik’te araç kiralamak istedim fakat hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan hesabım pasif statüye alındı. Yaklaşık 5 aydır hesabıma erişemiyor ve hizmetlerinizden faydalanamıyorum. Hesabımda herhangi bir borç, ödeme problemi veya sözleşmeye aykırı bir dur...