Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tiktak Hesabım Gerekçesiz Pasif Oldu Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

26 Ekim 22:45
1.086

Tiktak Araç Kiralama uygulamasında hesabım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe olmadan pasif statüye alındı. Tarafıma sadece “el freni çekili şekilde aracı kullanmaya çalıştınız” şeklinde bir gerekçe iletildi. Oysa ki el frenini çekmedim, yalnızca kırmızı ışıkta dalgınlıkla el freni çekili şekilde gaza bastım. Bu durum tamamen anlık bir dalgınlıktan kaynaklandı ve herhangi bir kasıt söz konusu değildir.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Şu anda herhangi bir ceza veya ek ücret de yansıtılmadı. Kayıtlı telefon numaram: 531 ******37.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

tiktak-hesabim-gerekcesiz-pasif-oldu-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Pasife Alındı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

23 Ekim 22:32
1.391

Tiktak Hesabım Makyajlı Fotoğraf Nedeniyle Haksız Yere Kapatıldı

26 Ekim 20:05
1.240
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Aniden Pasife Alındı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13 Eylül 19:27
2.724
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Pasif Edildi, Araç Kiralayamıyorum!

19 Ekim 10:43
1.481
hesabim-gerekcesiz-pasif-edildi-arac-kiralayamiyorum-2.jpg
hesabim-gerekcesiz-pasif-edildi-arac-kiralayamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz