Tiktak Hesabım Bloke Edildi Nedenini Öğrenemiyorum

Tiktak araç kiralama platformunda hiç hesabım olmamasına rağmen, yeni bir hesap açmak istediğimde “bloke” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kayıt olmaya çalıştığım e-posta adresim: c**********@gmail.com. Bu sorun nedeniyle araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum ve mağdur oluyorum.

Konu hakkında Tiktak’a e-posta yoluyla ulaşarak nedenini sordum, ancak sadece hesabımın blokeli olduğunu belirttiler ve detaylı bir açıklama yapmadılar. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı, hiçbir şekilde destek alamadım.

Hiçbir gerekçe sunulmadan gereksiz yere hesabımın kitlenmesini kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.