Tiktak Araç Kiralamada Provizyon Hatası Ve Çözüm Bulamama

Merhabalar, Tiktak üzerinden yaklaşık 1,5 haftadır araç kiralıyorum. Fakat bugün kiralama işlemi gerçekleştirmek istediğimde banka provizyon hatası alıyorum. Günlük kiralamaya çalıştığımda ise bu sorun olmuyor ve kiralama yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamada bir sıkıntı olmadığını, sistemsel bir hata olabileceğini ve bankamla görüşmemi istediler. Bankayı aradığımda ise kartımla ilgili bir sorun olmadığını belirttiler. Bu durumun çözülmesini istiyorum.