Yapmadığım Hasar İçin Tiktak Tarafından 90 Bin TL Haksız Ücret Talebi

20.11.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir aracı kısa süreli olarak kiraladım. Aracı teslim alırken herhangi bir kaza yapmadım, arac...


20.11.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir aracı kısa süreli olarak kiraladım. Aracı teslim alırken herhangi bir kaza yapmadım, arac...

Tiktak uygulamasında kayıtlı 536******* numaralı hesabım yaklaşık 3 gün önce pasif statüye alındı ve o zamandan beri araç kiralayamıyorum. Uygulamayı her açtığımda hesabım pasif göründüğü için hiçbir şekilde rezervasyon yapamıyorum. Bu konuyla ilgili telefonla müşteri hizmetlerine bağlandığımda, pu...

07.12.25 tarihinde Tiktak isimli firmadan araba kiralamaya karar verdim. 2 günlük kiralama yaptıktan sonra, rezervasyonu akşam 19:30'a yaptığımı fark ettim. Oysa araç bana gündüz lazımdı. Sistemde iptal etmek istediğimde çağrı merkezine yönlendiriliyorum, ancak çağrı merkezinde kimseye ulaşamıyorum....

Tiktak üzerinden 34 HSK 710 plakalı aracı 26 Kasım tarihinde İstanbul Bahçeşehir bölgesinde, 2 günlük rezervasyonlu olarak kiraladım. 27 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 ile 24.00 arasında aracı kullanmak istediğimde, akşam aracı çalıştırmak istediğimde araç çalışmadı ve vale gelene kadar yaklaşık 2 ...

27.11.2025 tarihinde İstanbul’da, Tiktak üzerinden 2 gün öncesinden rezervasyon yaparak 30 günlük araç kiraladım. Belirlenen ilk aracın plakasını tesadüfen yolda gördüğümde aracın jant kapakları dahi olmayan, son derece bakımsız ve kirli bir halde olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Tiktak ile iletiş...

21.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler İpek Sokak konumundan otomatik vites bir araç için rezervasyon yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme alındı ve işlem tamamlandı ancak araç çalışmıyor, yaklaşık 2 saattir aracın başında bekliyoru...

17.11.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Beykoz/İstanbul lokasyonunda günlük araç kiralama işlemi yaptım. Ödeme sırasında sürekli hata verdi, ancak buna rağmen hesabımdan 3.599 TL ücret çekildi. Fakat hiçbir şekilde aracı kullanamadım ve rezervasyonum aktif olmasına rağmen araca ulaşamadım. Kiralama s...

12 Kasım günü saat 16.00’dan itibaren İBB Florya Sosyal Tesisleri’indeki otoparktan Tiktak araba uygulaması üzerinden rj170002670 rezervasyon numarası ve 34kuc733 plakalı aracı kiraladım. Otopark ücreti olarak banka kartımdan 930 TL çekildi. Ancak, uygulamada belirtilen puan iadesi tarafıma yapılmad...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 17.30’da, İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi 283/12 Sokak’tan 34NBL106 plakalı aracı almak üzere Tiktak uygulaması üzerin...
7 Kasım 2025 tarihinde, saat 19:30 için İzmir Havalimanı’ndan TikTak üzerinden B** N** G** adına araç kiralama rezervasyonu yaptım ve 3.536 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, aracın başkasına kiralandığı ve bana verilemeyeceği söylendi. Bu nedenle rezervasyonum olmasına ...
02.11.2025 tarihinde saat 20:59’da Tiktak üzerinden Opel Corsa model bir aracı 4 saatlik paketle kiraladım. Ancak aracın kapısı hiçbir şekilde açılmadı ve aracı kullanamadım. Buna rağmen hesabımdan 1.350 TL ücret ve 300 TL depozito çekildi. Ayrıca sürüşü iptal etmekte de büyük zorluk yaşadım; yaklaş...
12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Renault Clio model aracı Tiktak’tan 90 dakikalık kampanyalı paketle, 550 TL’ye kiraladım. Aracı yalnızca 40 dakika kullandım ve 22:25’te teslim etmeme rağmen hesabımdan 1.447 TL çekildi. Bu durumun tamamen yanıltıcı bir fiyat politikası olduğunu düşünüyorum. Ayrıc...

Tiktak üzerinden Renault Clio model aracı kiraladım ve yaklaşık 3-4 hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım pasife alındı. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece bundan sonra hesabımı kullanamayacağım söylendi; herhang...

Tiktak Kirala üzerinden 34HLU371 plakalı aracı günlük kiralama için İstanbul Zorlu Center otoparkından teslim almak üzere rezervasyon yaptım ve 2.396 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aracı teslim almam gereken saatte teslimat noktasında araç bulunmuyordu ve yaklaşık 1,5 saat boyunca beklemek zorunda ...

5 Eylül 2025 tarihinde Tik Tak Araç Kiralama'nın İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki hizmetinden, uygulama üzerinden 90 dakika için Fiat Egea marka aracı 430 TL’ye kiraladım. Ancak kiralama sonunda bana ekstra 1.740 TL daha ücret yansıtıldı. Ek ücretin sebebi olarak kilometre ücreti gösterildi f...

23.00’da Ankara yüksek hızlı tren garı’ndan tiktak üzerinden Hyundai bayon rezervasyonu yaptım. Ancak teslim edilen aracın içinde yasaklı madde içilmişti, araçta delikler vardı ve sonra ikame araçta yaşananlar fren stopları çalışmıyordu. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bana ikame araç sağlad...


Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Rezervasyon sırasında hem alınış hem de iade adresini eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Uygulama, bu adreslerin hizmet bölgesi dışında olduğuna dair herhangi bir uyarı vermedi. Bu yüzden kiralama işlemini gönül rahatlığıyla tamamladım. Ancak, aracı varış ...

İptal edilen rezervasyondan dolayı para iadesi gerçekleşti yazıyor ama hesabıma para yatmamış müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Herhangi bir bilgi vs alamıyorum. Çok saçma bir yapılanma para iademin gerçekleşmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüş yapmanızı bekliyorum

Bayram günü araç kiralamak için aracın yanına doğru giderken rezervasyon yaptım. Araç kiralanmış olarak gösterildi ve param çekildi, ancak ne haritada araba gözüktü ne de param iade edildi. Dava açacağımı bildirmek isterim. Bayram günü sizin yüzünüzden sevdiklerimizin yanına gidemiyorsak bunun sorum...

2025.05.09 tarihinde araç rezervasyonu yaptırdım. 2025.05.11 tarihinde aracı bıraktım ve kiralamamı bitirdim. Sonrasında Şora üyeliğim, sürüş bilgilerinin uyuşmadığı gerekçesiyle pasife alındı. Lütfen üyeliğimi açar mısınız? Neden böyle bir durumla karşılaştığımı bilmiyorum. Çünkü her şey eksiksizdi...

3-5 Mayıs günleri için kiraladığım ve bugün saat 12de teslim almam gereken aracı konumdaki yerinde bulamadığım ve müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamadığım için alamadım. AVM'ye sorduğumuzda ise buranın TİKTAK'ın bölgesi olmadığını söylediler. 2 günlük rezervasyonumda 24 saatten daha az sü...
Tiktak'ta 2 seneye yakın düzenli kullanımım mevcut. Her hafta neredeyse rezervasyonlu kiralama kategorisinden 3-4 gün süreli devamlı kiralama gerçekleştiriyorum. Trafik kurallarına dahi uyuyorum ama üyeliğim pasif statüye inmiş. Bunun düzeltilmesini arz ve talep ediyorum. İyi çalışmalar Tiktak ailes...