to read complaints and reviews, or file yours. 
Tik Tak uygulamasında bulunan hesabım 2–3 senedir aktif değil ve “hesabınız askıya alındı” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun Aralık 2023 döneminde başladı ve o tarihten bu yana hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak e-posta üzerinden Tik Tak ile 2–3 kez iletişime geçmeme rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir uygulamadan yararlanamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Üyeliğimde kayıtlı adım Ü*** D****, telefon numaram 0551********37’dir. Hesabımın incelenerek gereksiz yere askıya alındıysa tekrar aktif hale getirilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanıma uygun olarak açılmasını, eğer hesabım tekrar açılmayacaksa bunun gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık biçimde bildirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Tiktak uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “pasif kullanıcı” hatası alıyorum ve sisteme giremiyorum. Daha önce uygulama üzerinden araç kiralamış ve herhangi bir ceza, hasar ya da ödeme sorunu yaşamamış olmama rağmen şu anda bu uyarı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma “şu anda pasif kullanıcısınız, kiralama yapamazsınız” denildi ancak bunun nedenine veya nasıl çözüleceğine dair net bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali yaptığım söylenmediği halde, hiçbir bilgilendirme olmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanması beni mağdur ediyor.
Daha önce sorunsuz bir şekilde araç kiralamış aktif bir kullanıcı olarak, hesabımın neden pasif göründüğünün açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir kısıtlama varsa kaldırılarak tekrar araç kiralama yapabileceğim şekilde hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Tiktak uygulamasında 0531***5602 numaralı telefonuma kayıtlı hesabım yaklaşık Ocak 2025’ten beri pasife alınmış durumda. Bunun gerekçesi olarak sürüş puanımın düştüğü bilgisi verildi. Uzun süredir bu hizmeti kullanamıyorum ve bu süreçte hesabımın neden pasife alındığı ve hesabımı nasıl tekrar aktif...
Tiktak uygulamasında standart üyeliğim yaklaşık 3 aydır pasif duruma getirildi. Kayıtlı telefon numaram 0542*****49 ile giriş yaptığımda, hesabımın pasife alındığı uyarısını alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım...
İstanbul’da yaklaşık 3 yıldır tiktak hesabım pasif durumda görünmektedir. Hizmeti hiç kullanmamama rağmen hesabımın neden pasife alındığı konusunda hiçbir bilgi alamadım. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, tarafıma SMS, e‑posta ya da uygulama içi hiçbir bildirim de ulaşmadı. Telefon numaram ve e‑p...
Tiktak uygulamasını yaklaşık 2 aydır İstanbul’da kullanıyordum. 2-3 gün önce hesabım, düşük sürücü puanım gerekçesiyle askıya alındı. Hangi sebepten dolayı puanımın düştüğüne dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma uygulama üzerinden yalnızca “Artık sürüş yapamayacaksınız” şeklinde bir mesaj...
Tiktak uygulamasında kayıtlı 546 ****82** numaralı telefonum ve b*********@gmail.com mail adresimle açtığım hesabım yaklaşık 1 senedir kapalı durumda....