to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Tiktak üzerinden Hyundai i20 araçla rota özelliğini kullanarak 15:30 – 17:01 saatleri arasında bir kiralama yaptım.... Araca bindiğimde yakıtın çok az olduğunu gördüm ve Shell istasyonuna giderek taşıt tanıma ile yakıt almak istediğimi, aracı Tiktak üzerinden kiraladığımı belirttim. Görevli bu şe
Tiktak’ın “depoyu doldur ödülü” kampanyası kapsamında 19.12.2025 tarihinde saat 23:05’te Sultanbeyli Sarper Petrol istas...yonunda yakıt aldım. Daha önce bu kampanya Shell üzerinden işlediği için yine Shell’den almam gerekirken, sistemin Opet’e döndüğüne dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı
"Şikayet var sayesinde oldu muhtemelen teşekkürler iyi ki varsınız"
29 Ekim 2025 tarihinde Kartal Orta Mahalle’den Şişli Eskişehir Mahallesi’ne gitmek için Tiktak üzerinden 34 KGK 413 plak...alı aracı kiraladım. Rota yaklaşık 35 km olmasına rağmen, aracı teslim aldığımda yakıt seviyesinin yalnızca 30 km’lik mesafeye yetecek kadar olduğunu fark ettim ve uygulamadan da b
Tiktak - Müşteri Deneyimi Haftasında tuhaf bir deneyim 8 aydır Tiktak kullanıcısıyım ve genel olarak sistemden memnun ol...sam da, geçtiğimiz günlerde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Terazidere bölgesinde, iş çıkışı saatlerinde bir araç kiraladım. Ödüllü bir araçtı ve yakıt görevi vardı. Ro
27.08.2025 tarihinde İstanbul’dan teslim aldığım 34 KLF 307 plakalı Tiktak aracını kullanırken Manisa Salihli Shell benz...in istasyonunda mağduriyet yaşadım. Kilometre aşım ücretini 23.05’te ödemiş olmama rağmen saat 23.30’da araç otomatik olarak kilitlendi ve hiç bilmediğim bir şehirde, bir benzinlik
Tiktak üzerinden rota belirle özelliği ile Clio marka aracı Merter Radisson Otel önünden kiraladım. Aracı teslim aldığım...da deposunda yeterli benzin yoktu, ilk başta yeteceğini düşünsem de yakıt almak zorunda kaldım. Shell Cevizlibağ Durağı’ndaki istasyonda taşıt tanıma sistemi çalışmadığı için şahsi
Şikayetime başlamadan öncelikle bu ay 40 bin liralık sürüş yapmışım. Müşteri olarak bir ayrıcalık beklemiyorum hizmet al...mışım sonuçta. Ama dünkü son sürüşüm olduğuna eminim,2540 TL son ödemem olacak detaylarını bahsedeyim. Benzin sonlara doğru Shell ile anlaşmaları olan Tiktak kurumu benzinliğe gitt
"Teşekkürler"
Tiktak araç kiralama uygulamasından 20 Nisan akşam saatlerinde Sabiha Gökçe...n Havalimanı'ndan Kavacık S***** Sokağa adres girerek kiralama yaptım. Gele
Tiktak araç kiralamada yakıtı kendi ödüyor km başına yakıtın 4 katından fazla olan bedeli müşterisinden kesiyor. 5 günlü...k tiktak araç kiralamam esnasında aracın taşıt tanıma sistemi çalışmadı ve yakıtları ödemek durumunda kaldım. Müşteri hiz. Aradım muhatap bulmak çok zor bu arada. Aracı teslim eder
Tiktak şirketinden Ankara Esenboğa'da 3 günlük kiraladığım araçla Shell istasyonunda taşıt tanıma sistemi çalışmadı. Müş...teri hizmetlerini aradığımda yakıt ücretinin kartıma iade edileceği söylendi. Biz de arkadaşımla gittik, yakıt ücretini arkadaşım ödedi. Şu an diyorlar ki sadece Tiktak puanı olara
"Bugün harcadığım miktar kadar ParaPuan iade edildi, teşekkürler"
"Bu yayından bir süre sonra hesaba bakiye olarak eklediler. Gecikmeli ve uğraştırıcı da olsa çözüm sağladıkları için firmaya teşekkür ediyorum."
Tiktak ile kiralamış olduğum araçta "Depoyu doldur 150 TL kazan" ödülü vardı. Bu doğrultuda Shell'den taşıt tanıma ile y...akıt almam gerektiği için oraya gittim ancak taşıt tanımanın o an arızalı olduğu bilgisini aldım. Normalde çalışıyor ve her zaman alıyorum. Bu sebepten dolayı ödemeyi kendim yapara
TikTak'tan araç kiralayıp Edirne'ye gittim. Yakıtı bitmek üzereyken anlaşma...lı olan Shell istasyonuna girdim ve araç TikTak tarafından kapatıldı. Müşte
05.07.2024 tarihinde TikTak'tan araç kiraladım. Kiraladığım araçta benzin alma görevi vardı ve 125 lira indirim gözüküyo...rdu. Shell istasyonundan depoyu fullememe rağmen indirim düşmedi, pompadan tık sesini duyduktan sonra benzin ibresine baktığımda depo full olarak gözüküyordu fakat müşteri temsilci
Dün, 7 Temmuz tarihinde Tiktak platformunuz üzerinden araç kiraladım. Araçla yola çıktıktan kısa bir süre sonra yakıt gö...stergesinin yandığını fark ettim. Yakınlarda Shell istasyonu bulunmadığından, mecburen başka bir benzin istasyonunda yakıt ikmali yapmak zorunda kaldım. Bu işlem için toplam 1.500
Tiktak kiraladım, bana en yakın Shell istasyonuna gittim ve arıza vardı. APET'ten aldım, yakıtı cebimden ödedim. Bana ge...ri ödeme yapılmadı. Kim yardımcı olacak, mağdur oldum. Sisteme fişi de yükledim ama dönüş olmadı. Bu nasıl uygulama? Çözüm bulunmazsa dava açacağım, kartıma iadesini istiyorum.
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü Ömer beye çok teşekkürle"
Tiktak'tan Dacia Sandero Stepway kiralamam oldu. Kiralarken özellikle kampa...nyalı bir araç kiralamaya dikkat ederek, " Depoyu doldur 150 TL Kazan " gör
"Ücret iadesi gerçekleşti"
"Tiktak müşteri hizmetlerinden Ömer Bey tarafıma dönüş gerçekleştirerek, süreci ve kayıtları incelediğini ve tarafıma ekstra ücret yansıtılmasının yanlış olduğunu ve tutarı iade ettiğini bildirdi. Destekleri için Ömer Bey'e teşekkür ederim."
12.04.2024 tarihinde bir araç kiralama gerçekleştirdim ve aracı kiralarken ...yakıt konusunda yakıtın 1%'in altında olduğuna dair bir ibare yoktu. Aracı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Konuştuğum beyefendi çok anlayışlıydı ve beni anlayıp sorunumu çözdü."
"Nezaketle dinleyip haksızlığı giderdikleri için teşekkür ederim"
