Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Yakıt Ücreti Mağduriyeti: İade Talebim Reddedildi

Yakıt Ücreti Mağduriyeti: İade Talebim Reddedildi
03 Ağustos 11:12
2.553

Tiktak üzerinden rota belirle özelliği ile Clio marka aracı Merter Radisson Otel önünden kiraladım. Aracı teslim aldığımda deposunda yeterli benzin yoktu, ilk başta yeteceğini düşünsem de yakıt almak zorunda kaldım. Shell Cevizlibağ Durağı’ndaki istasyonda taşıt tanıma sistemi çalışmadığı için şahsi olarak 500 TL’lik benzin aldım ve bana verilen tek fişi hem sakladım hem de durumu aynı anda Tiktak müşteri hizmetlerine ilettim.

Fişimde plaka yazmıyor gerekçesiyle ücret iade talebim olumsuz karşılandı. Ancak yaşanan teknik aksaklığı ve o an tüm adımlarımı anbean müşteri hizmetlerine bildirdiğimi özellikle belirttim. Yakıtı kendi cebimden almak zorunda kaldım ve mağdur edildim. Sorunumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

500 TL’lik yakıt ücretimin kupon olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. İletişimlerimde de tüm açıklamaları ve fişi eksiksiz bir şekilde sundum. Mağduriyetimin en kısa süre içinde giderilmesini rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

13 Ekim 23:25
1.769
yaniltici-fiyatlandirma-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Tiktak'ta Yakıt İadesi Sorunu ve Müşteri Mağduriyeti

07 Ekim 2024 23:50
2.824
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

21 Şubat 11:05
4.719

08 Temmuz 2024 08:49
4.656
Benzer Şikayet Yaz