Kiralanan Araç İçin Açıklanmayan Çekici Ve Otopark Ücreti İtirazı

6 Şubat tarihinde Tiktak üzerinden kiraladığım 34 nen *** plakalı aracı Ankara Çankaya’da, Söğütözü Vatan Bilgisayar’ın önündeki otopark alanına, hizmet bölgesi içinde ve park yasağı olmayan bir yere park ederek kiralamayı uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sonlandırdım.

Ancak 9 Şubat’ta tarafıma, aracın polis tarafından yediemin otoparkına çekildiği ve 2.880 TL çekici + otopark ücreti oluştuğu bilgisi iletildi. Aracın benden teslim alındığı tarih ile çekildiği iddia edilen tarih arasında üç günlük bir fark bulunmaktadır. Bu fark, ellerindeki fiş ve kayıtlar incelendiğinde çok net bir şekilde görülebilecek durumdayken, bana hiçbir açıklama yapılmadan 2.880 TL talep edilmektedir.

Konu ile ilgili olarak Tiktak üzerinden 6353221 ve 6360960 numaralı talepleri açtım, durumu ayrıntılı biçimde anlattım; buna rağmen bugüne kadar herhangi bir açıklama, geri dönüş veya detaylı bilgi verilmedi. Eğer gerçekten bir çekilme durumu varsa, buna ilişkin kamera kaydı, ceza makbuzu ya da resmi evrakların tarafıma iletilmesini istiyorum; arada açık bir tarih ve sorumluluk karışıklığı olduğu halde bunun açıklaması yapılmıyor.

Hem tarih farkının hem de sorumluluğun netleştirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak araç benden teslim alındıktan sonraki süreçte oluşan masrafların tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Herhangi bir ödeme yansıtılmadan önce mutlaka benimle iletişime geçilmesini ve detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.