to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Kirala Otopark Ücretini Nakit İade Etmiyor Mağdur Oldum
06.12.2025 gecesi İstanbul’da Tiktak üzerinden 34***870 plakalı aracı kiraladım. Gideceğim yere sadece bu şekilde ulaşabildiğim için uygulamayı tek seferlik olarak kullanmak zorunda kaldım. Kiralama sırasında otopark ücretini sorduğumda, müşteri hizmetleri bana ücreti önce benim ödememi, ardından kendilerinin karşılayacağını söylediler.
Otopark ücreti olarak 1.030 TL ödedim. Daha sonra bu tutarın IBAN’ıma iade edilmesini talep ettiğimde, ücreti sadece puan olarak hesaba tanımlayabildiklerini ilettiler. Ancak ben Antalya’da yaşıyorum, İstanbul’a da tek seferlik iş için geldim ve Tiktak’ı tekrar kullanma imkanım yok, Antalya’da bu uygulama bulunmuyor. Bu nedenle hesabıma puan yüklenmesinin benim açımdan hiçbir anlamı yok.
Tiktak’ın, daha önce söz verdiği şekilde otopark için ödediğim 1.030 TL’yi IBAN’ıma geri ödemesini, puan yerine nakit olarak iade yapılmasını talep ediyorum.
