to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak üzerinden 34 HSK 710 plakalı aracı 26 Kasım tarihinde İstanbul Bahçeşehir bölgesinde, 2 günlük rezervasyonlu olarak kiraladım. 27 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 ile 24.00 arasında aracı kullanmak istediğimde, akşam aracı çalıştırmak istediğimde araç çalışmadı ve vale gelene kadar yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Vale geldiğinde, bu modellerde böyle arızalar olabildiğini söyleyip aracı çalıştırdı ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorun yaşandı ve bu kez bana ikame araç verileceği bilgisi verildi.
İkame aracın 30 ile 60 dakika içinde geleceği söylenmesine rağmen, 70. dakikada aradığımda bile 30–40 dakika daha sürebileceği ifade edildi. Bu bekleyiş sırasında marketten aldığım tüm donmuş ürünler çözüldü ve bozuldu. Tiktak’ın kullanıcıların kaybettiği zaman ve bozulan ürünler karşısında herhangi bir değer biçmediğini, sadece aracın saatlik ücret iadesini teklif ettiklerini görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Aracın bozuk olması, saatlerce bekletilmem ve tüm donmuş ürünlerimin bozulması sebebiyle hem zaman hem maddi anlamda mağdur edildim. Benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi, yaşadığım bu sürecin kayıtlarının incelenmesi ve Tiktak’ın araç bakımı ile müşteri memnuniyeti süreçlerini gözden geçirerek gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde İstanbul’da, Tiktak üzerinden 2 gün öncesinden rezervasyon yaparak 30 günlük araç kiraladım. Belirlenen ilk aracın plakasını tesadüfen yolda gördüğümde aracın jant kapakları dahi olmayan, son derece bakımsız ve kirli bir halde olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Tiktak ile iletiş...
TikTak bakımsız araç ve ilgisiz müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşadım. 04.08.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den 3***72 plakalı Tiktak aracını kiraladım. Araç teslim alınmadan önce müşteri hizmetleri tarafından araçların bakımlı ve temiz olduğu söylendi. Ancak aracı teslim aldığımda sağ...
21.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler İpek Sokak konumundan otomatik vites bir araç için rezervasyon yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme alındı ve işlem tamamlandı ancak araç çalışmıyor, yaklaşık 2 saattir aracın başında bekliyoru...
Tiktak’tan 24 saatlik Renault model bir araç kiraladım ve ailemle birlikte tatil yapmak için Silivri’ye gittim. Yolda, yaklaşık 90. Kilometrede aracın arıza kodu vermeye başladığını fark ettim. O andan itibaren müşteri hizmetlerine sabaha kadar defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü temsilciyle...
19 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 316 plakalı Hyundai i20 aracı İstanbul’da Beşiktaş’tan Sancaktepe’ye gitmek üzere kiraladım. Yolculuk sırasında aracın bir anda akü ve yağ uyarısı verip trafiğin ortasında durması nedeniyle yaklaşık 15 dakika boyunca mağduriyet yaşadım. Ol...