to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin Teslimat Gecikmesi ve Canlı Destekte İlgisizlik
16.02.2026 tarihinde saat 12:18’de Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Yenimahalle’de teslim edilmek üzere sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saat geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinden iptal de edemedim.
Yaşadığım bu gecikme sırasında canlı desteğe bağlandığımda ise sorunu gerçekten çözmeye yönelik bir çaba görmek yerine, ilgisiz ve geçiştiren cevaplarla karşılaştım. Hem teslimat süresindeki bu ciddi gecikme hem de müşteri hizmetlerindeki ilgisizlik beni oldukça mağdur etti.
Yaşanan bu aksaklık ve gecikmenin telafi edilmesini, müşteri memnuniyeti adına gerekli adımların atılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Üstüne üstlük siparişi eksik göndermişler.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz; Sizi aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz devam ediyorsa Tıkla Gelsin canlı destek sistemimizden 7/24 iletebilirsiniz. İyi günler dileriz.
