Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişim Ulaşmadı Ve İade Bekliyor

12/09/2025 tarihinde saat 20:35’te Tıkla Gelsin üzerinden Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Yenimahalle, Ankara adresindeki iş yerime online olarak 270 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kampanya kapsamında gerçekleşti ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sist...

19.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 270 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdım, sistemsel bir problem olduğunu, siparişin teslim edileceğini söylediler. Yakla...

10 Nisan 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geçtiğimde siparişin yolda olduğu söylendi. Ancak siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Aradan 5-6 s...

14.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim bir sipariş için Tıkla Param hesabımdan ücret tahsil edildi, ancak ürünüm hiç gönderilmedi. Buna rağmen Tıkla Param bakiyeme de herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem uygulama üzerinden hem de ilgili tarafl...

03.01.2026 19.49 saatinde Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Siparişim teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak gözüküyordu. Canlı desteğe bağlandım ve kuryeyle iletişime geçilmesini istedim lakin sadece talebiniz alındı deyip geçiştirildim. Sisteme güvenip sipariş veriyoruz teslim bile e...