to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 20:19’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, konumuma göre önüme çıkan Bakırköy Caddesi Burger King şubesinden gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Aslında Capacity şubesinden sipariş vermek istemiştim; yanlış şube seçtiğimi 5 dakika sonra fark ettim ve hemen iptal için şubeyle iletişime geçtim. Ancak bana siparişin teslim edildiği ve iptal yapılamayacağı söylendi. Oysa siparişimi hiç teslim almadım. Sadece iptal etmemek için sistemde siparişimi teslim edilmiş gibi göstermişler. Sonuç olarak, kimin aldığı ya da yediği belli olmayan bir yemek için 511 TL kredi kartı ödemesi yaptım.
Ek olarak, kısa süre önce Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri tarafından arandım. Uygulamayı tekrar yüklememi istediler ve bir anket yaptılar. Anket sonunda hesabıma 250 TL bakiye yükleneceği söylendi fakat bu bakiye de hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetler nedeniyle hesabımı silmeyi düşünüyorum.
Bakiye yüklemesi yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, teslim edilmediği iddia edilen siparişin kamera kayıtlarıyla şubeden kontrol edilmesini istiyorum.
10.09.2025 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 140 TL tutarında bir gel-al siparişi verdim. Yanlışlıkla farklı bir şubeden sipariş oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde canlı desteğe yazdım ve iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destek, siparişi hazırlamaya başladıkta...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den ilk kez yemek siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve toplamda 300 TL tutarındaydı. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiği gör...
Yorumlar