to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Param Geri Verilmedi
24 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den ilk kez yemek siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve toplamda 300 TL tutarındaydı. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. İlk kez kullandığım bir uygulamada böyle bir sorun yaşamak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Bu süreçte ne siparişimi alabildim ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Siparişimin akıbetiyle ilgili bir açıklama ve en azından yaşanan mağduriyet için bir özür bekliyorum. Ayrıca ödediğim 300 TL’nin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
