to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde şehirlerarası yolculuğum sırasında Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Burger King (İstanbul yönü park kuzey otobanı) şubesinden aynı anda iki farklı gel-al siparişi oluşturdum. Aynı dakika içinde yanlış sipariş verdiğimi fark ederek iki siparişi de iptal ettim ve hemen canlı destek üzerinden iletişime geçip iptal işlemlerinin teyidini almak istedim. Tüm yazışmalar, ekran görüntüleri ve kullanıcı hesabı bilgilerim elimde mevcut.
Bugün banka hesabımı kontrol ettiğimde, siparişlerden sadece birinin iptal edildiğini, diğerinin ise “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. O restorandan hiçbir şekilde sipariş teslim almadım zaten kamera kayıtları vs de vardır. Konuyu tekrar canlı desteğe ilettim ancak bana yardımcı olunmadı ve restorana gitmem gerektiği söylendi. Şehirlerarası yolculuk yaptığım ve otoban üzerindeki bu restorana gitme imkanım olmadığı için bu zaten mümkün değil.
Canlı destek, durumu b****@tiklagelsin.com adresine mail olarak iletebileceğimi belirtti. Hemen mail attım ve şu an geri dönüş bekliyorum.
270 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan online olarak çekildi. Haksız yere kartımdan çekilen bu ücretin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King için 3145 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve ödeme dekontum mevcut. Sipariş, para hesabımdan çekildikten sonra iptal edildi ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. İptal sonrası ilk olarak c...
10.09.2025 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 140 TL tutarında bir gel-al siparişi verdim. Yanlışlıkla farklı bir şubeden sipariş oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde canlı desteğe yazdım ve iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destek, siparişi hazırlamaya başladıkta...
04.09.2025 tarihinde saat 20:19’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, konumuma göre önüme çıkan Bakırköy Caddesi Burger King şubesinden gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Aslında Capacity şubesinden sipariş vermek istemiştim; yanlış şube seçtiğimi 5 dakika sonra fark ettim ve hemen iptal için şubeyl...
09.06.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Bakırköy şubesinden 260 TL tutarında gel al paket siparişi verdim. Sistemsel bir hata nedeniyle siparişim normal pakete dönüştü ve siparişi iptal edip tekrar verdim. Bu nedenle ödemem iki kez çekildi. O günden beri, yani yaklaşık 4 a...
03.10.2025 tarihinde saat 16:50’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Mall Of İstanbul u10 şubesinden 360₺ tutarında gel-al siparişi verdim. Siparişi yanlış restorandan verdiğimi fark ederek 16:51’de canlı desteğe bağlanıp iptal talebinde bulundum ve yazılı olarak iptal onayı aldım. Ancak...
Yorumlar